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某旅游团在游览某景点时遭遇到一群乞丐的骚扰,一名游客的包被抢,该团的导游员应如何处理
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某旅游团在游览某景点时遭遇到一群乞丐的骚扰,一名游客的包被抢,该团的导游员应如何处理
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某旅游团在游览某景点时遭遇到一群乞丐的骚扰,一名游客的包被抢,该团的导游员应如何处理
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某旅游团在游览某景点时遭遇到一群乞丐的骚扰,一名游客的包被抢,该团的导游员应如何处理
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多选题
某旅游团一名游客生病,想在客房内用餐。此时,导游应该()。
A.将该旅游者的想法告知领队 B.询问餐厅是否提供送餐服务 C.询问送餐服务收取多少服务费 D.告知该游客服务费需自理 E.告知该游客餐费也须自理
答案
单选题
国内旅游团在景点游览时,()应走在旅游团的后面,招呼滞后的游客。
A.地陪导游 B.旅游团领队 C.旅游团团长 D.全陪导游
答案
主观题
做为一名地陪,在旅游团到达游览景点时,应向旅游者交待哪些注意事项?
答案
多选题
某旅游团一名游客提出让本地亲友随团活动,导游员应该()。
A.征求领队和旅游团其他成员的意见 B.办理入团手续 C.填写表格,缴纳费用 D.请示旅行社领导
答案
多选题
某旅游团一名游客生病,想在客房内用餐。此时,导游应该( )。
A.将该旅游者的想法告知领队 B.询问餐厅是否提供送餐服务 C.询问送餐服务收取多少服务费 D.告知该游客服务费需自理 E.告知该游客餐费也须自理
答案
单选题
一国内旅游团在游览某景点前,有部分游客提出不参加该景点的游览,而想在附近自行购物。此时,作为地陪该( )。
A.设法说服他们随团活动 B.采取少数服从多数的办法来决定 C.允许少数游客自行购物 D.劝说少数游客先随团活动,游览结束后再安排购物
答案
多选题
某旅游团一名游客要求住高于合同标准的房间,导游员应该()。
A.请示旅行社领导 B.积极与饭店联系,如有则调换 C.告知付饭店退房损失费和房费差价 D.如果没有要耐心解释
答案
单选题
某旅游团中的一名华侨游客希望购买麝香,导游人员的处理方法是()
A.协助购买 B.委婉劝阻,告知中国海关有关规定 C.明确拒绝 D.亲自带游客前往医药市场购买
答案
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如果旅游团不慎遭遇到地震,以下避震自救方法中错误的是()。
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某旅游团一名旅游者生病,想在客房内用餐。此时,导游应该()。
国内旅游团在景点游览时,()应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者。
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遭遇到肢体骚扰或者侵害时第一反应是团身下蹲
遭遇到肢体骚扰或者侵害时第一反应是团身下蹲()
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由于某种原因某旅游团不能前往计划的景点游览,需更换另一景点,此时导游应做好的工作有()。
由于某种原因某旅游团不能前往计划的景点游览,需更换另一景点,此时导游应做好的工作有()。
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调()
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求多带带用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调()
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调()
国内旅游团在景点游览时,( )应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者。
旅游团在景点游览时若遇到小贩对旅游者强拉强卖的情况,地陪应立即()
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