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对于思维敏捷、沟通能力强的客户,坐席员可以用等疑问词来提出问题,从客户的回答中得到全面的信息()
多选题
对于思维敏捷、沟通能力强的客户,坐席员可以用等疑问词来提出问题,从客户的回答中得到全面的信息()
A. 请问您需要什么帮助吗
B. 请问您住在什么地方
C. 请问您想安装多大的电表
D. 请问您遇到了什么用电方面的问题
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多选题
对于思维敏捷、沟通能力强的客户,坐席员可以用等疑问词来提出问题,从客户的回答中得到全面的信息()
A.请问您需要什么帮助吗 B.请问您住在什么地方 C.请问您想安装多大的电表 D.请问您遇到了什么用电方面的问题
答案
单选题
对于思维敏捷、沟通能力强的客户,供电服务人员可采用提问()
A.开放式 B.封闭式 C.引导型 D.选择型
答案
判断题
下列疑问词是否正确? Анатолий Аркадьевич,? чья это аудитория?
答案
单选题
商务人才五强型团队指的是:专业能力强、学习能力强、、沟通能力强、创新能力强()
A.执行能力强 B.知识能力强 C.组织能力强 D.教导能力强
答案
判断题
?????? 是表示问事物的疑问词。
答案
主观题
属于特指型问题的疑问词有()。
答案
主观题
以下单词中,询问时间的疑问词是:
答案
单选题
封闭性问题常常使用“什么”、“怎样”、“谁”、“哪里”、“何时”、“为什么”等疑问词。()
A.错误 B.正确
答案
判断题
口若悬河就是沟通能力强。
答案
单选题
业务技能导师应具备业务能力强、思想作风好、沟通能力强等条件,原则上应工作至少年以上()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
热门试题
下列疑问词中,重音符号标注正确的是()
“什么”是特指疑问词,所以“你想吃点儿什么吗”属于特指疑问句。()
请选择疑问词:-()vas-tu ?- Je vais à la Place de la République
一般来说,入侵性强的物种都具有生态适应能力强、繁殖能力强、传播能力强等特点()
一般来说,入侵性强的物种都具有生态适应能力强、繁殖能力强、传播能力强等特点。()
祈使句也可以用()式加疑问语气助词来表达。
对于学习能力强的学员,教练员可采取任由自己练习的教学方式。()
思维能力是各种沟通技能的基础,也是体现书面沟通能力强弱的衡量标准()
对于来账业务,网点可以用()、()、()等交易打印“来账借贷方凭证”。
“我哪儿也不去”和“你吃点儿什么吗?”中加点的疑问词的用法分别是()。
企业内训师必须具备的条件:学识渊博,技能娴熟;组织能力,策划能力协调能力强;()表达能力强;较强的自制能力,具备较强的逻辑思维能力
根据以上资料:具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力强强组合特点的潜在人选是()。
有的学生操作能力强,有的学生社交能力强,还有的学生模仿能力强,这种能力差异属于()。
思维能力强、求知欲强,肯动脑、善思考的人,会被霍兰德认为是()
学生做多项选择题时说明其下列哪种思维能力强?
对待充满抱怨的客户,应该销售员可以用()来稳定对方的情绪,避免冲突。
对于学习能力差的学员,教练员应当热情、耐心地指导;而对于学习能力强的学员,教练员则应采取任由自己练习的教学方式()
话务负荷能力通常可以用()来表示。
企业内训师必须具备的条件:学识渊博,技能娴熟;组织能力,策划能力协调能力强;语言表达能力强;较强的自制能力,具备较强的逻辑思维能力。
企业内训师必须具备的条件:学识渊博,技能娴熟;组织能力,策划能力协调能力强;语言表达能力强;较强的自制能力,具备较强的逻辑思维能力()
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