多选题

做好首站接待工作,是导游顺利完成旅游服务工作的开始,作为地陪在首次接站时应该()。

A. 站在明显的位置举起接站牌或导游旗,以便领队、全陪(或游客)前来联系,与此同时应通过手机与全陪或领队联系,了解旅游者出站情况
B. 在找到所要接待的旅游团后,向领队(或游客)作自我介绍,如所接旅游团无领队和全陪,核对游客人数即可
C. 与旅行社行李员两人一起清点并核实行李件数,还要填写好行李卡
D. 客人上车时,要恭候在车门旁,搀扶或协助客人上车,尤其是外国的友人,要体现中华民族“尊老爱幼”的传统美德
E. 帮助旅游者将放在行李架上的手提行李整理齐顺,尤其注意行李架不得存放大型或重型行李,以免意外掉落砸伤客人

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多选题
做好首站接待工作,是导游顺利完成旅游服务工作的开始,作为地陪在首次接站时应该()。
A.站在明显的位置举起接站牌或导游旗,以便领队、全陪(或游客)前来联系,与此同时应通过手机与全陪或领队联系,了解旅游者出站情况 B.在找到所要接待的旅游团后,向领队(或游客)作自我介绍,如所接旅游团无领队和全陪,核对游客人数即可 C.与旅行社行李员两人一起清点并核实行李件数,还要填写好行李卡 D.客人上车时,要恭候在车门旁,搀扶或协助客人上车,尤其是外国的友人,要体现中华民族“尊老爱幼”的传统美德 E.帮助旅游者将放在行李架上的手提行李整理齐顺,尤其注意行李架不得存放大型或重型行李,以免意外掉落砸伤客人
答案
判断题
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答案
多选题
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答案
主观题
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答案
主观题
导游人员应当怎样做好对高龄旅游者的接待工作
答案
主观题
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答案
单选题
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答案
主观题
导游服务工作是旅游服务整个运转的()与(),与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于()地位。
答案
主观题
导游服务工作是旅游服务整个运转的轴心与_______,与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于_______地位。
答案
单选题
(    )是集体主义精神的具体表现,是搞好旅游服务接待工作的重要保证。
A.团结协作 B.爱护公共财物 C.严格的组织纪律观念 D.反对利己主义
答案
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导游人员处于旅游接待工作的中心位置,导游人员所从事的工作本身就具有()。 导游员接待工作的服务准备包括哪几个方面 导游员接待工作的服务准备包括哪几个方面 在旅游活动中,导游人员处于旅游接待工作的中心位置,所以导游人员从事的工作具有() 导游服务工作是旅游服务整个运转的轴心与焦点,与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于_______地位。 在迎接入境旅游团时,全陪导游应在接团前()与首站地接社联系,了解接待工作详细的安排情况。   为了做好自驾车旅游团的接待工作,导游员要熟悉目的地的()等情况 地陪导游的主要职责有安排旅游活动、做好接待工作、进行导游讲解、维护旅游者安全和处理相关问题。() 前台接待工作要求主要是熟悉业务工作()等。 导游对儿童的接待工作应注意的方面是(   )。   导游人员对儿童的接待工作应注意()。 导游人员对儿童的接待工作应注意() 导游人员对儿童的接待工作应注意( )。   如何做好日常办公室接待工作? 为了做好自驾车旅游团的接待工作,导游员要熟悉该团所赴目的地有()等。 在迎接入境旅游团时,全陪应在接团( ),与首站接待社联系,了解接待工作的详细的安排情况。 在接待工作中为做好事故防范和安全提示工作,导游人员必须具有()。 什么是接待与接待工作? 什么是接待与接待工作? 在迎接入境旅游团时,全陪应在接团前(),与首站接待社联系,了解接待工作的详细的安排情况。
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