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下列属于服务突发事件的种类的有()
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下列属于服务突发事件的种类的有()
A. 营业网点挤兑
B. 营业网点业务系统故障
C. 银行服务过程中客户不满引起的投诉
D. 不合理占用银行服务资源
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多选题
下列属于服务突发事件的种类的有()
A.营业网点挤兑 B.营业网点业务系统故障 C.银行服务过程中客户不满引起的投诉 D.不合理占用银行服务资源
答案
单选题
下列不属于服务突发事件种类的是()
A.客户不满、投诉 B.寻衅滋事 C.客户人身伤害 D.营业网点客流激增
答案
多选题
转贴现业务突发事件应急服务种类有()
A.应急成交。 B.应急撤销。 C.应急提交票据。 D.应急托收/追索 E.应急清算.结算
答案
多选题
下列属于营业网点服务突发事件的有()
A.营业网点挤兑。 B.抢劫客户财产。 C.客户突发疾病。 D.客户人身伤害。 E.营业网点客流激增
答案
多选题
突发事件种类有哪些?()
A.航空器突发事件 B.非航空器突发事件 C.车辆交通突发事件 D.非法干扰突发事件
答案
多选题
突发事件主要的种类有:()。
A.自然灾害 B.事故灾害 C.公共卫生事件 D.社会安全事件
答案
多选题
下列属于特大服务突发事件的是()
A.营业网点挤兑 B.多个营业网点受自然灾害破坏 C.多个营业网点业务系统故障 D.抢劫客户财产
答案
多选题
以下营业网点服务突发事件中属于重大服务突发事件的是()
A.单个营业网点受自然灾害破坏 B.单个营业网点业务系统故障 C.营业网点挤兑 D.抢劫客户钱财
答案
多选题
根据《突发事件应对法》,下列属于突发事件的有( )。(多选题)
A.甲镇发生的火灾 B.乙县发生的火车站恐怖袭击 C.丙市发生的不知名传染病 D.丁省发生的蝗灾
答案
多选题
以下属于网点服务突发事件的有()
A.存款挤兑 B.重大失实信息传播事件 C.网点客流激增 D.寻衅滋事
答案
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以下属于重大服务突发事件的有()
下列属于突发事件的有:()。
下列哪些属于办税服务厅突发事件()
下列属于Ⅲ级突发事件的有()
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信号设备故障属于 突发事件;大客流属于 突发事件;台风属于 突发事件
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下列属于C类突发事件信息有()
下列属于B类突发事件信息有()
根据服务突发事件的级别,如营业网点发生挤兑应属于较大服务突发事件(Ⅲ级)。
根据服务突发事件的级别,如营业网点发生挤兑应属于较大服务突发事件(Ⅲ级)()
下列选项中,属于银行重大服务突发事件的是()
下列不属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是()
下列哪些事件属于突发事件()
安检突发事件种类包括()
下列属于C类突发事件信息的有()
下列选项中,属于银行营业网点服务突发事件()
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