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对于“随便看看”的客户如何应对是正确的()
单选题
对于“随便看看”的客户如何应对是正确的()
A. 跟随其后,主动介绍车辆的优势配置
B. 表达提供服务意愿,在合理距离内等待服务机会
C. 任其自然,放任自流
D. 目不转睛,时刻紧盯客户的一言一行
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单选题
对于“随便看看”的客户如何应对是正确的()
A.跟随其后,主动介绍车辆的优势配置 B.表达提供服务意愿,在合理距离内等待服务机会 C.任其自然,放任自流 D.目不转睛,时刻紧盯客户的一言一行
答案
单选题
我们笑颜以对,但顾客冷冷回答:“随便看看”,导购员正确的应对方式是()。
A.没关系,您随便看看 B.好的,那您随便看看 C.您买不买无所谓,可以先了解一下 D.那好,您先看,需要的话叫我
答案
单选题
如何查看客户当前的成交进度()
A.在手机端点进客户详情查看流水详情 B.经纪人自己在系统中看不到客户的当前成交进度 C.只能由销控在后台查看
答案
多选题
新人带看客户有意向后店经理应该如何做()
A.从新人那里迅速了解客户的基本情况 B.让新人提出自己的想法和见解 C.把客户接过来自己带 D.帮助新人分析客户的情况并制定下一步的行动计划 E.店经理或师傅可以和新人模拟第二次约看以及带看的情形 F.陪同新人一起进行约看和带看,帮助新人补充其他遗漏的内容
答案
判断题
当客户说:”我随便看看“时,销售顾问应该说:“我带您看看我们展厅一款很不错的车”。
答案
判断题
当客户说:我随便看看时,销售顾问应该说:我带您看看我们展厅一款很不错的车()
答案
单选题
对于亲切型客户的正确应对方法是()
A.让客户不断产生愧疚感 B.要展现出一定的强硬,不要轻易退让 C.不要轻易给承诺 D.对客户赞美到点到位
答案
单选题
对于分析型客户的正确应对方法是()
A.当客户有好多人来时,要给足面子 B.对客户赞美到点到位 C.讲话要少要谨慎,多用数据证明,消除疑虑 D.他们只求结果,所以需要直入主题
答案
单选题
查看客户要求,客户要求指的是()
A.单台清单 B.生产Boom总清单 C.零件图 D.特殊要求清单
答案
单选题
利用反洗钱平台查看客户信息时,在可以查看客户详细信息()
A.案例信息 B.交易信息 C.客户视图 D.风险事件
答案
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