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遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?
多选题
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?
A. 通过表情和手势让乘客感到友善
B. 学习表示欢迎、友好的常用哑语
C. 通过书面形式确认乘客目的地
D. 模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛
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遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?
A.通过表情和手势让乘客感到友善 B.学习表示欢迎、友好的常用哑语 C.通过书面形式确认乘客目的地 D.模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛
答案
多选题
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?
A.通过表情和手势让乘客感到友善 B.学习表示欢迎、友好的常用哑语 C.通过书面形式确认乘客目的地 D.模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛
答案
单选题
遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该______。
A.打开车门锁,提醒乘客自行上车 B.打开车门,耐心等候乘客上车 C.加收服务费 D.主动下车,将盲人搀扶至车内
答案
单选题
遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该。[答案:D]()
A.打开车门锁.提醒乘客 自行 上车 B.打开车门.耐心等候乘客上车 C.加收服务费 D.主动下车.将盲人 搀扶 至车内
答案
多选题
遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该________。
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答案
主观题
遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该()。
答案
单选题
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答案
多选题
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答案
多选题
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A.依法经营 B.诚实守信 C.文明服务 D.安全行车
答案
单选题
网约出租汽车驾驶员出租或者转让网约出租汽车驾驶员从业资格证件的,网约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
答案
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《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
《出租汽车服务质量信誉考核办法>是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平
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