根据《南方电网公司业扩受理作业指导书》，以下哪项不属于业扩报装受理工作人员要求有（）
A. 着装整齐、仪容整洁
B. 熟悉相关的政策法规、电力营销专业基础知识
C. 应持证上岗
D. 具有普通话资格证书
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根据《南方电网公司业扩受理作业指导书》，以下哪项不属于业扩报装受理工作人员要求有（）
A.着装整齐、仪容整洁 B.熟悉相关的政策法规、电力营销专业基础知识 C.应持证上岗 D.具有普通话资格证书
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根据《南方电网公司业扩报装受理作业指导书》，引导非居民租赁户在办理业务时提供业主身份证明材料（）
A.停电通知 B.新装 C.增减容 D.更名 E.过户
答案
根据《南方电网公司周期检查作业指导书》，客户用电安全情况包括：（）。
A.：配电设施安全防护情况； B.：并网电源、自备电源、双电源的运行及安全状况； C.：客户电气设备预防性试验的开展情况； D.：防窃电装置的运行情况； E.：客户反事故措施及应急预案
答案
根据《南方电网公司专项检查作业指导书》，专项检查计划类型包括（）
A.保供电检查计划 B.周期性检查计划 C.季节性检查计划 D.经营性检查计划
答案
根据《南方电网公司违约用电查处作业指导书》，违约用电查处作业环节包括：()。
A.：发违约通知书； B.：现场核查及取证； C.：客户交费认定； D.：政府审批； E.：整改认定
答案
根据《南方电网公司业扩报装设计文件审核业务指导书》，业扩报装设计文件业务指标不包括（）
A.设计文件审核平均办理时间 B.设计文件及时审核率 C.业扩典型设计应用率 D.审核设计文件总次数
答案
根据《南方电网公司专项检查作业指导书》，保供电检查内容包括（）
A.指导客户制定保供电方案和应急预案 B.指导客户做好定检和电气设备预防性试验 C.指导客户做好保供电期间的值班、消防、安保等工作 D.核查客户保护定值、运行方式
答案
根据《南方电网公司业扩报装设计文件审核业务指导书》，受理设计文件，是指接收设计文件，并核验设计单位资质（）
答案
根据《南方电网公司专项检查作业指导书》，客户计量装置检查的内容包括（）
A.检查计量屏的封印是否完好 B.检查计量端子盒及电能计量表所有封印是否完好 C.检查电能表与互感器外观有无机械破坏痕迹 D.检查电能表、互感器及计量端子盒接线是否正确 E.用钳形电流表测量电流互感器一、二次电流是否与比值相符
答案
根据《南方电网公司常态稽查作业指导书》，管理线损的稽查内容包括（）
A.是否严格执行抄表例日，是否存在随意变更抄表日期 B.10kV、0.4kV线损异常处理是否完成 C.线损指标是否分解考核 D.营配相关系统中信息的完整性和准确性
答案
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根据《南方电网公司周期用电检查作业指导书》，周期检查业务表单包括（）
根据《南方电网公司业扩报装设计文件审核业务指导书》，客户设计文件审核业务流程包括（）
根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》，客户窃电处理流程表单包括：（）。
根据《南方电网公司周期用电检查作业指导书》，窃电用电情况检查包括（）
根据《南方电网公司周期用电检查作业指导书》，违约用电情况检查内容有（）
根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》，收集的窃电证据材料包括：()。
根据《南方电网有限责任公司常态稽查作业指导书》，结果录入环节的风险包括（）
根据《南方电网有限责任公司常态稽查作业指导书》，样本抽取环节的风险包括（）
根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》规定，收集的窃电证据材料包括（）
根据《南方电网公司违约用电查处作业指导书》，发违约用电通知书环节需要注意（）
根据《南方电网有限责任公司常态稽查作业指导书》，稽查工作计划的内容有（）
根据《南方电网有限责任公司常态稽查作业指导书》，整改及反馈环节的风险包括（）
根据《南方电网有限责任公司专项稽查作业指导书》，专项稽查工作开展方式不包括（）
根据《南方电网有限责任公司常态稽查作业指导书》，对业扩报装业务开展常态稽查，系统检查的内容应包括且不仅限于（）
根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》，现场核查取证工作应严谨、认真，确保证据的（）。
根据《南方电网公司周期用电检查作业指导书》，现场检查的客户档案信息核对内容包括（）
根据《南方电网有限责任公司专项稽查作业指导书》，对专项稽查的定义，不正确的是（）
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》规范性引用资料包括（）
根据《中国南方电网有限责任公司信息系统投运移交业务指导书》，以下哪项不属于系统申请投运需要准备的文档（）
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：客服人员受理客户诉求并填写工单时，应做到（）
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