下列选项属于语言行为规范的是()
A. 选项1使用文明用语:“请、谢谢、对不起、您……”
B. 选项2要称患者姓氏,未知名要称呼“先生、女士”;称呼第三人称时不用“他”,而用“那位先生、女士”
C. 选项3对待患者要来有应声,走有送语,“祝您健康”,不能讲“请再来”、“再见”
D. 选项4禁止任何时候讲:“喂、不知道、不关我的事”之类的话
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