国家机关在办理申诉求决类信访事项时，可以听取信访人陈述事实和理由。

根据《信访条例》，国家机关在办理申诉求决类信访事项时，对生活确有困难的信访人，可以（）其向有关机关或者机构依法申请社会救助。符合国家司法救助条件的，有关国家机关应当按照规定给予司法救助。 根据《信访条例》，国家机关在办理申诉求决类信访事项时，对生活确有困难的信访人，可以（）其向有关机关或者机构依法申请社会救助。符合国家司法救助条件的，有关国家机关应当按照规定给予司法救助 根据《信访条例》，办理（）、（）、疑难的申诉求决类信访事项，可以举行听证。 根据《信访条例》，办理（）、（）、疑难的申诉求决类信访事项，可以举行听证 申诉求决类信访事项情况复杂的，经上访人同意，可以适当延长办理期限。 申诉求决类信访事项情况复杂的，经上访人同意，可以适当延长办理期限（） 国家机关在办理申诉求决类信访事项时，对生活确有困难的信访人，可以（）或者帮助其向有关机关或者机构依法申请社会救助。符合国家司法救助条件的，有关国家机关应当按照规定给予司法救助。 申诉求决类信访事项是以（）国家机关、其他有关组织处理决定的申诉，或者请求国家机关帮助解决困难、问题为主要内容的信访事项 对建议意见类信访事项，信访人未要求答复办理结果的，有权处理的国家机关可以不向信访人反馈办理情况。 根据《信访条例》，国家机关应当建立和完善申诉求决类信访事项（）。信访事项发生地依照法定职责最先受理信访事项的国家机关为（）。首办责任单位以及具体承办人应当依照本条例规定，及时妥善处理信访事项，将信访人合理的投诉请求解决在（）。 根据《信访条例》，国家机关应当建立和完善申诉求决类信访事项（）。信访事项发生地依照法定职责最先受理信访事项的国家机关为（）。首办责任单位以及具体承办人应当依照本条例规定，及时妥善处理信访事项，将信访人合理的投诉请求解决在（） 根据《信访条例》，申诉求决类信访事项应当自受理之日内（）日内办结；情况复杂的，经本国家机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但是延长期限最多不超过（）日，并告知信访人延长理由。 根据《信访条例》，申诉求决类信访事项应当自受理之日内（）日内办结；情况复杂的，经本国家机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但是延长期限最多不超过（）日，并告知信访人延长理由 根据《信访条例》，有关国家机关交办的申诉求决类信访事项，有权处理的国家机关应当在（）内向交办机关反馈办理结果，提交办结报告。情况复杂、确需延期办理的，应当报请（）批准。 根据《信访条例》，有关国家机关交办的申诉求决类信访事项，有权处理的国家机关应当在（）内向交办机关反馈办理结果，提交办结报告。情况复杂、确需延期办理的，应当报请（）批准 有关国家机关交办的申诉求决类信访事项，有权处理的国家机关应当在指定期限内向交办机关反馈办理结果，提交办结报告（） 有关国家机关交办的申诉求决类信访事项，有权处理的国家机关应当在指定期限内向交办机关反馈办理结果，提交办结报告（） 办理重大、复杂、疑难的申诉求决类信访事项，必须举行听证。 办理重大、复杂、疑难的申诉求决类信访事项，必须举行听证（） 申诉求决类信访事项请求事实清楚、事由合理，但是缺乏法律、法规或者其他有关规定依据的，有权处理的国家机关应当做好解释工作并书面答复信访人。