相关试题
换一换
沟通过程中，说话本身受什么限制？（）
A.人 B.时 C.地 D.礼仪
答案
在沟通过程中，说话本身受什么限制？
A.人 B.时 C.地 D.礼仪
答案
在沟通过程中，所有传递于沟通者之间的是信息本身
答案
沟通过程中说话者与倾听者的角色不断互换。()
答案
服务专员在与客户沟通过程中，以下哪种说话方式是正确的（）
A.清楚适当地把话说完 B.一口气把话说完 C.使用有礼貌的话语 D.说话时语速适中 E.不论客户是否感兴趣，也要把内容说完
答案
在沟通过程中，所有传递于沟通者之间的，只是一些( )，而不是信息本身。
A.文字 B.声音 C.符号 D.影像
答案
员工提供服务过程中，在客户处大声说话或与客户电话沟通过程中说话声音过大的，最终影响到他人的，属于服务类责任。
答案
在沟通过程中，首先要确认对方的是什么（）
A.愿望 B.表达 C.需求 D.要求
答案
话本可以分为讲史话本和小说话本。()
A.正确 B.错误
答案
与客户沟通时，可以在听的过程中随意打断客户说话（）
答案
热门试题
在沟通过程中，最好的沟通方式是（）
沟通漏斗是形容沟通过程中（）的情形。
在沟通过程中，应当注重（）
{技师}沟通过程中，首先要对方的需求是什么（）
沟通对象是沟通过程的，因而在沟通过程中具有积极的能动作用（）
沟通过程中的()，构成了信息的双向沟通。
{技师}沟通过程中，和是常用的沟通技巧（）
下列沟通过程中，实现了有效沟通的有（）
简述沟通过程中倾听的原则。
沟通过程中的干扰因素包括（）
上门维修过程中，与用户多沟通解决问题，操作过程中应保持走路轻、动作轻、说话轻。
上门维修过程中，与用户多沟通解决问题，操作过程中应保持走路轻、动作轻、说话轻（）
在政策沟通过程中应当包括（）、政策沟通反馈等要素。
38.下列沟通过程中，实现了有效沟通的有（ ）。
简述与客户沟通过程中的记录。
沟通过程中的主动因素是
沟通过程中,信息的接收步骤包括( )
沟通过程中可以发出信息的是（）
沟通过程中，表达的要求包含以下（）
沟通过程中的常用技巧是哪些？（）
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