在旅游过程中，旅游者遭遇到骚扰、行凶、诈骗、偷盗、抢劫等事件，导致游客身心健康及财物受到损害，这类事件统称（）事故。

在旅游过程中一旦旅游者遭遇治安事故，导游应采取的处理规范包括()。   旅游过程中，若旅游者提出变更旅游合同，导游应当()。   旅游者在旅游过程中被歹徒抢劫，导游除了要挺身而出，保护好旅游者的人身和财物安全外，还应迅速报警，讲清()。   为预防旅游者在旅游过程中患病，导游可采取的措施有()等。   在旅游过程中，导游接不得向旅游者索要小费。 在旅游过程中，导游接不得向旅游者索要小费。 导游员如何防止旅游者在旅游过程中走失 旅游者在旅游过程中的情绪情感具有以下特征（） 导游员如何防止旅游者在旅游过程中走失 旅游者在旅游过程中解除合同的，返回事宜由旅游者自行安排。 旅游者在旅游过程中解除合同的，返回事宜由旅游者自行安排。 在旅游活动过程中，遇到坏人行凶、诈骗、偷窃、抢劫，导致游客身心及财物受到不同程度的损害，统称__________。 旅行社最迟应在旅游过程中向旅游者提供旅游行程单。 某旅游者在旅游过程中处处苛求，这时导游员应该() 为防止旅游过程中旅游团游客走失，导游应做好的工作有（） （　　）是旅游者在旅游过程中的自我体验和所追求的最终目的。 旅游过程中发生旅游者死亡，清点遗物时，必须由（ ）在场共同进行。 在旅游过程中，如果旅游者被毒虫蜇伤，导游的处理方法包括()。   在旅游过程中，领队应鼓励旅游者尝试各种高风险活动，以丰富旅游体验。() 旅游者在旅游过程中，因感冒发烧而头痛，地陪应如何处理？（）