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根据服务员所报()进行收款,核对金额。
多选题
根据服务员所报()进行收款,核对金额。
A. 台号
B. 退项
C. 优惠
D. 以上皆是
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多选题
根据服务员所报()进行收款,核对金额。
A.台号 B.退项 C.优惠 D.以上皆是
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单选题
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A.菜肴品名 B.营养成分 C.菜肴质量 D.菜肴重量
答案
主观题
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主观题
王先生来到酒店酒店前台,要求服务员帮忙刷电梯卡,他要到2205房间看望其朋友陈先生,服务员核对住客陈先生的信息与王先生所提供的信息一致,服务员即帮王先生刷电梯卡,服务员操作正确吗
答案
主观题
王先生来到酒店酒店前台,要求服务员帮忙刷电梯卡,他要到2205房间看望其朋友陈先生,服务员核对住客陈先生的信息与王先生所提供的信息一致,服务员即帮王先生刷电梯卡,服务员操作正确吗
答案
判断题
前厅部有代表性的工种只有:预订员、问讯员、大厅服务员、前台收款员及大堂经理()
答案
单选题
前厅部有代表性的工种只有:预订员、问讯员、大厅服务员、前台收款员及大堂经理()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客人在房间请服务员坐下谈话,服务员应()。
A.就进坐下 B.婉言谢绝 C.坐在沙发上 D.坐在床上
答案
主观题
服务员要有较好的自然条件,它包括服务员的仪表和举止,还包括服务员的()。
答案
单选题
服务员要有较好的自然条件,它包括服务员的仪表和举止,还包括服务员的()。
A.功高 B.体重 C.性格 D.容貌
答案
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迎领服务员应根据需要提供衣帽服务()
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服务员要有()它是服务员应具备的政治索质
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符合餐饮服务员、客房服务员培训人群的有()
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作为家政服务员,家政服务员进入家庭后,一定要()。
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中餐在()情况下,服务员应主动进行分菜服务。
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如会议内容不便让服务员知道,服务员应()及时退出会场。
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