电信企业应彩取公布监督电话等多种形式，认真受理用户投诉，并在（）个工作日内答复用户。
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电信企业应彩取公布监督电话等多种形式，认真受理用户投诉，并在（）个工作日内答复用户。
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通信企业应采取公布监督电话等多种形式，认真受理用户投诉，并在（）工作日内答复用户。
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通信企业应采取（）等多种形式，认真受理（），并在（）个工作日内答复用户。
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电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉（）
A.正确 B.错误
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电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起内答复用户（）
A.两日, B.五日, C.十日, D.十五日
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