有失主联系资料的，先即时通知失主到车站认领失物；如无失主联系资料，车站应对失物做好妥善保管，保存期限为20天（）

车站在运营总部官方APP管理系统上录入失物信息后，失主来车站认领时，车站需在失物认领当日，将运营总部官方APP管理系统上失物招领信息更改为“已领取”（） 失物招领通知中要明确指出失物的物品特征、捡拾位置等详细信息，便于失主认领（） 无失主联系资料，车站应对失物做好妥善保管，保存期限为天，到期后于由区域站上交至失物招领中心（） 旅游者在来华途中遗失了行李，导游员应协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续，并由失主出示（　）。 失主认领遗失物品时，应描述失物特征，出示有效证件，负责人或核对无误并办理有关手续后，方可将失物交还给失主（） 游客在来华途中行李丢失，应带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续。失主须出示机票和行李牌，说清楚行李件数及丢失行李的__________、__________、__________、__________ 、__________等，并一一填入失物登记表。 对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时，移交（）。 有关车站工作人员接到请求时，及时安排工作人员帮助乘客找到遗失物品，在交还失主认领物品前，由认领人提供车站对照OA失物招领系统进行初步确认是否有认领人所提供的相符物品（） 失主认领物品的要求不包括（） 失主来领取失物时，如何办理？ 无法识别失主信息，客服部应在接收拾遗物品24小时内发布失物招领通知，通知张贴时间为，认领后可提前撤除招领通知（） 交还失主认领物品说法正确的是（） 认领遗失物品时，应查验失主身份证或有效证|件，核对时间、地点、品名、数量等正确无误后，由失主签收后即可归还（） 在交还失主认领物品前，由认领人提供失物名称、遗失地点、遗失时间，车站对照OA失物招领系统进行初步确认是否有认领人所提供的相符物品。如有则请认领人提供两项以上最能表明失物特征的证明，如特征相符则由双人共同确认并办理认领手续（） 无法识别失主信息，客服部应在接收拾遗物品24小时内发布失物招领通知，通知张贴时间为30天，认领后可提前撤除招领通知（） 发现旅客遗失物品并联系到失主时，应移交前方站转处理（） 失主领取失物必须持等有效证件 失主来领取遗失物品时,经过查验核对确认无误后,由失主签收,并记录（） 失主认领失物时需出示或其他有效身份证明，描述两项以上最能表现失物特征，必要时可由单位出具介绍信 车站严禁擅自触碰可疑物品或移动可疑物品的位置；播放失物广播，寻找失主，报告（）