单选题

在3月进行的寿险APP健康模块是内测版,仅能机构后援总以及客服部内勤人员、区域运营总及客服督导参与()

A. 正确
B. 错误

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单选题
在3月进行的寿险APP健康模块是内测版,仅能机构后援总以及客服部内勤人员、区域运营总及客服督导参与()
A.正确 B.错误
答案
单选题
2017年()开始进行APP开发与内测
A.4-6月 B.5-7月 C.6-8月
答案
单选题
关于中国人寿寿险APP(2019年5月17日更新的2.2.0版)优化内容,表述错误的是()
A.支持银行账号多次订正 B.允许借款到账当天进行还款 C.新增业务状态追踪查询功能 D.支持客户增加银行卡,但不能删除银行卡
答案
多选题
杏仁App网页版有哪些功能模块()
A.收发消息 B.主页动态 C.新增患教文章 D.拨打电话
答案
主观题
机构3月寿险件活动率需达到什么标准()
A.30% B.40% C.45% D.50%
答案
判断题
寿险app操作垫交还款,可以进行批量变更()
答案
多选题
若客户遇到寿险APP手机版短信发送失败、无法获取验证码,可以采取以下解决措施()
A.清理缓存,在登录寿险APP后在“我的”-“设置”-“清理缓存”-在出现页面中点击“确定” B.确认使用的App是否为最新版本,如不是:安卓手机在360助手中下载,苹果手机直接在苹果商店搜索下载 C.记录用户操作的详细信息(包含手机型号 D.建议用户碰到类似问题时稍后再试
答案
多选题
若客户遇到寿险APP手机版短信发送失败、无法获取验证码,可以采取以下解决措施()
A.清理缓存,在登录寿险APP后在我的-设置-清理缓存-在出现页面中点击确定 B.确认使用的App是否为最新版本,如不是:安卓手机在360助手中下载,苹果手机直接在苹果商店搜索下载 C.记录用户操作的详细信息(包含手机型号、操作功能、版本、时间点并提供截图),报事件工单处理 D.建议用户碰到类似问题时稍后再试
答案
单选题
TEACH手册可以在健康之路App医学教育模块下的哪个子模块内找到()
A.头条资讯 B.医学进展 C.医学手册 D.经典病例
答案
单选题
寿险APP保单借款单次上限是()
A.30万以下 B.30万(包含30万) C.100万以下 D.100万(包含100万)
答案
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