多选题

旅游投诉处理机构包括(  )。

A. 旅游行政管理部门
B. 旅游质量监督管理机构
C. 消费者协会
D. 旅游执法机构
E. 工商部门

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多选题
旅游投诉处理机构包括(  )。
A.旅游行政管理部门 B.旅游质量监督管理机构 C.消费者协会 D.旅游执法机构 E.工商部门
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多选题
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括( )
A.旅游投诉一般采用书面形式,一式两份 B.采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容 C.投诉事件比较简单的,投诉人可以口头投诉 D.采用口头形式投诉的,旅游投诉处理机构要进行记录或登记 E.对于不符合受理条件的口头投诉,旅游投诉处理机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》
答案
多选题
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括()
A.对于不符合受理条件的口头投诉,旅游投诉机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》 B.采用口头形式的投诉的,旅游投诉处理机构要进行记录或者登证 C.投诉事项比较简单的,投诉人可以口头投诉 D.采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容 E.旅游投诉一般采用书而形式,一式两份
答案
多选题
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括()。
A.旅游经营者违反合同约定的 B.因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的 C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的 D.损害旅游者其他合法权益的 E.旅游经营者之间发生团款纠纷的
答案
主观题
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括( )。
答案
多选题
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括()。
A.投诉人与被投诉事项有直接利害关系 B.有明确的被投诉人 C.有具体的投诉请求 D.有具体的事实和充分的理由 E.投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构
答案
判断题
对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖()
答案
判断题
对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖()
答案
单选题
( )是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。
A.级别管辖 B.地域管辖 C.移送管辖 D.指定管辖
答案
单选题
()是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。  
A.级别管辖 B.地域管辖 C.移送管辖 D.指定管辖
答案
热门试题
(    )是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。 旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定的外,实行() 旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定外,实行()制度。 根据《旅游投诉处理办法》,我国各级旅游投诉处理机构管辖权的划分,主要包括()。   旅游投诉处理机构受理投诉后,应作怎样处理? 旅游投诉处理机构接到投诉,应作怎样的处理? 《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些? 发生管辖争议的,旅游投诉处理机构()协商确定,或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。 根据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构不予受理的情形是() 《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉由(  )县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。 发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须协商确定,或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。 投诉人在()情形下可以向旅游投诉处理机构投诉。   依据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构接到投诉,应当在内作出处理() 下列不属于《旅游投诉处理办法》规定的旅游投诉处理机构是() 旅游者可以就下列()事项向旅游投诉处理机构投诉。 旅游投诉由()的县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。 旅游投诉处理机构应当()公布旅游者的投诉信息。 投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。 投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。   依据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构接到投诉,应当在()内作出处理决定。
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