多选题

《空调列车服务质量规范》第6.1.2.3条规定,()等备品定位放置,不影响旅客使用空间。

A. 清扫工具
B. 活动顺号
C. 安全踏板
D. 警示带

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多选题
《空调列车服务质量规范》第6.1.2.2条规定,()等服务备品补足配齐,定位放置
A.洗手液 B.卫生纸 C.面巾纸 D.一次性坐便垫圈
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多选题
《非空调列车服务质量规范》第6.1.2.2条规定,()等服务备品补足配齐,定位放置。
A.洗手液 B.卫生纸 C.一次性坐便垫圈 D.空气清新剂
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》第6.1.2.3条规定,()等备品定位放置,不影响旅客使用空间。
A.清扫工具 B.活动顺号 C.安全踏板 D.警示带
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定,()各种资料、备品定位摆放,干净整齐
A.办公席 B.乘务员室 C.工具室 D.储存室
答案
多选题
《非空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定,()各种资料、备品定位摆放,干净整齐。
A.办公席 B.乘务员室 C.储藏室 D.工具室
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》第5.6条规定,车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位()
A.隐蔽存放 B.随意存放 C.摆放 D.保管
答案
单选题
《非空调列车服务质量规范》第5.6条规定,车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位()。
A.隐蔽存放 B.储存 C.摆放 D.保管
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》第7.1条规定,仪容整洁,(),整齐规范。
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A.表情自然 B.态度和蔼 C.用语文明 D.举止得体
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