（）是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为

违背承诺是指商家未按照约定向消费者提供承诺的服务、妨害消费者权益的行为。以下哪项客户服务场景属于违背承诺？（） （）是指买家拍得商品后拒绝成交，妨害卖家权益的行为 竞拍不买是指买家拍得商品后拒绝成交，妨害卖家权益的行为。买家竞拍不买的，每次扣（）分 是指在电子商务平台中，买家与卖家在交易过程中，卖家所提供的服务能够满足买家需求程度（） （）是指买家收到的商品或体验的服务，与达成交易时商家对商品或服务的描述不相符，以及商家未披露可能对买家使用、体验造成影响的商品或服务信息，妨害买家权益的行为。 和买家约定好发货时间，后续因为货物调整未按照约定时间发出货物,买家发起投诉是否成立（） 卖家加入7天无理由退换货服务承诺后，买家的退换货费用由卖家承担 卖家加入7天无理由退换货服务承诺后，买家的退换货费用由卖家承担（） 卖家与买家关于出票时间另有约定的，卖家应在约定时间内出票。订单生效后，卖家未在约定时间内出票导致买家无法使用门票的，按照（）的相关规定进行处理 天猫的订单，卖家已经发货了（未确认收货），但是买家想投诉卖家未按约定时间发货，可通过哪些路径？（） 卖家与买家关于出票时间另有约定的，卖家应在约定时间内出票。订单生效后，卖家未在约定时间内出票但是未影响买家使用门票的，按照《淘宝规则》（）的相关规定进行处理 信保订单的流程是__、买家付款、卖家发货、买家确认收货（） 卖家确认收货地址后，需要等待买家退货，若买家（）天内未填写，视买家放弃退货，系统直接放款给卖家。 若卖家无理由关闭订单（表示无货等情况），买家可以对卖家发起违背承诺的投诉。 交易成功后，买家已评价，卖家未评价，卖家能看到买家的评价吗（） （）是指商户单独或与他人串通通过不正当方式提高账户商品销量，妨害买家权益的行为 买家付款后，卖家过了三天还未发货，买家不能（） 向买家提供WIFI设备的卖家，应确保买家在行程中能正常使用WiFi设备，有哪些规定？ 向买家提供WIFI设备的卖家，应确保买家在行程中能正常使用WiFi设备，有哪些规定 买家申请退货，卖家超过( )