工作人员不得损毁候机楼内公共设施（）
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工作人员不得损毁候机楼内公共设施（）
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航站楼工作人员应该爱护楼内公共设施，保持环境卫生，杜绝出现（）的情况
A.随地吐痰 B.乱扔纸屑 C.清理垃圾 D.乱写乱画
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候机楼内工作人员不得在旅客面前做（）及一些夸张性举动
A.挖鼻孔 B.掏耳朵 C.剔牙齿 D.剪指甲
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候机楼内工作人员可以自行使用的工具材料是，无需通过公*安审批（）
A.管制刀具 B.订书机 C.酒精等危化品 D.打火机等易燃品
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候机楼所有工作人员、用户必须爱护楼内的电气设备设施，因人为原因造成损坏的，承担赔偿责任（）
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候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行（），提供称呼服务，使用文明用语，禁用服务忌语
A.首问责任制 B.礼貌热情 C.语言规范 D.使用普通话
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候机楼内工作人员应主动服务，以满足旅客需求为导向，积极协助旅客，树立机场（）的服务形象
A.热情、关怀 B.温馨、关爱 C.热情、关爱 D.温馨、关怀
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机场管理机构应当对保洁员等候机楼内工作人员进行培训，制定对候机楼内卫生间、垃圾箱等隐蔽部位的检查措施以及发现可疑物品的报告程序（）
A.对 B.错
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工作人员进入候机楼隔离区必须符合哪些条件（）
A.佩带机场股份证件室统一制发的有效控制区通行证件 B.不得携带任何国家明令禁止的物品 C.经安全检查
答案
机场候机楼发生火灾时，在现场的工作人员应（）
B.抢救贵重物品 C.立即组织引导旅客疏散 D.D马上逃离
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对盗窃、损毁重要公共设施的行为应如何处罚？
对盗窃、损毁重要公共设施的行为应如何处罚
( )公共设施
盗窃、损毁路面井盖、照明等公共设施行为侵犯的客体是(）
航站楼工作人员应该爱护楼内gong共设施，保持环境卫生，杜绝出现的情况（）
候机楼内工作人员举止文明、礼貌文明、仪态大方、主动上前、微笑服务，回答旅客问询时应正视对方，热情细致、有问必答、首问负责（）
由于保险车辆单方事故毁坏公共设施，损坏的公共设施由哪个险种赔偿（）
市政公共设施费用
公共设施的内容
基本公共设施包括()。
未经候机楼管理部审核、批准，严禁任何单位以及个人在候机楼内（）
因航班取消滞留在候机楼内的旅客，实业客运、保卫部、航空公司工作人员负责疏散旅客，航站楼管理部应积极协助维护秩序（）
基本公共设施不包括（）
使用公共设施要树立公共观念。（ ）
需持证作业的公共设施维修工作应由具备相关资质人员进行（）
增加公共设施的使用者人数并不会引起该设施成本增加，说明公共设施具有( )。
公共设施被损坏谁来修？公共设施被损坏找不到责任人时，损失谁来赔？
破产企业的公共设施必须（）。
测绘公共设施的保护制度（）。
工作人员在候机楼内行走时应行走时应三人成行，二人成列，整齐行走，严禁边走边打闹，大声聊天喧哗等现象（）
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