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清洁袋、( )、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐,定位放置。
多选题
清洁袋、( )、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐,定位放置。
A. 洗手液
B. 卫生纸
C. 擦手纸
D. 一次性坐便垫圈
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多选题
清洁袋、( )、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐,定位放置。
A.洗手液 B.卫生纸 C.擦手纸 D.一次性坐便垫圈
答案
判断题
清洁袋、洗手皂、卫生纸、擦手巾、坐便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐,定位放置。
答案
主观题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库时服务指南、免费读物、商务座()等备品补足配齐,定位放置。
答案
主观题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库时服务指南、免费读物、商务座等备品补足配齐,定位放置
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物()
答案
主观题
清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈、__、免费读物、__等备品补足配齐,定位放置。()
答案
单选题
()车有清洁袋、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
A.特等座 B.特、一等座 C.特、一、二等座 D.一、二等座
答案
判断题
商务座车有耳塞、枕套、鞋套、拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务项目、免费读物。
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南,放置在()或其他指定位置。()。
A.座椅上面 B.座椅扶手箱内 C.座椅靠背袋内 D.行李架上
答案
判断题
放客前,列车长应检查餐车食品、商品上料情况;检查值乘用品、备品、防爆箱以及商务座(CRH380A车型)、一等车服务用品配置、车内服务指南、免费读物的配备和摆放情况()
答案
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服务指南包含旅客乘车安全宣传内容,商务、一等座定员摆放,二等座每排本()
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《空调列车服务质量规范》第6.1.2.2条规定,()等服务备品补足配齐,定位放置
关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),《CRH服务指南》配置数量。商务座:每座1册;特等座:每座1册;软卧车:每间1册;一等座:每排2册;二等座:每车 册。
关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),《CRH服务指南》配置数量。商务座:每座1册;特等座:每座1册;软卧车:每间1册;一等座:每排2册;二等座:每车册
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局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈、垃.圾袋等服务备品补足配齐,隐蔽放置()
局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求 洗手液(皂) 、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,隐蔽放置。
出库标准:()、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐,定位放置
局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,隐蔽定位放置()
根据《空调列车服务质量规范》,洗手液()、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,()
动车组商务座车有耳塞、()、鞋套、()和专项服务项目单、()、免费读物。
关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),商务座《CRH服务指南》配置数量和位置:每座1册,摆放在报刊栏内()
《动车组列车服务质量规范》第5.2.4条规定,动车组一、二等座车的服务用品有、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内()
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:洗手液()、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,()
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局《服务质量规范》空调列车出库标准中要求洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈等服务备品定额配备补足配齐,定位放置()
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