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家庭套餐变更及拆包操作可以进行冲正()

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家庭套餐变更及拆包操作可以进行冲正()
答案
多选题
家庭套餐变更时可以进行的相关操作()
A.新开手机成员或宽带成员 B.互联网电视 C.变更宽带主资费 D.变更家庭共享包
答案
单选题
营业员进行缴费冲正操作需()才可以操作。
A.收回客户缴费发票,将该发票进行作废,并在发票上签字 B.只要客户能说清楚缴费时间 C.收回客户缴费发票 D.以上说法都可以
答案
单选题
营业员进行缴费冲正操作需()才可以操作
A.收回客户缴费发票,将该发票进行作废,并在发票上签字 B.只要客户能说清楚缴费时间、缴费营业点 C.收回客户缴费发票 D.以上说法都可以
答案
判断题
套餐(含流量包)变更当月按原套餐计费,新套餐次月生效。用户当月办理套餐变更,包括档位变更及套餐种类变更,则原套餐内剩余流量不结转()
答案
判断题
对于往账发送失败的支持“往账重发”和“往账冲正”,已拒绝、已拆包的只能做往账重发不能做冲正。
答案
判断题
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答案
判断题
冲正可以全额冲正,也可以部分冲正()
答案
多选题
下列哪些交易可以进行冲正()
A.挂失 B.冻结 C.冲正交易本身 D.未跨结息日的转账交易 E.当日的现金交易
答案
单选题
批量业务冲正批量业务入后,营业机构发现操作错误需对批量业务进行冲正的,由原经办柜员使用“1717批量业务沖正”交易,输人进行冲正()
A.冲正日期 B.原批号 C.原序号 D.批号
答案
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