《局铁路旅客运输服务质量规范》受站场条件影响，遇个别车厢与站台间隙过大，可组织旅客到相邻车厢车门乘降（）

根据《铁路旅客运输服务质量规范》，客运人员具备条件（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播及时通报（ ）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：办理站车交接，长编组动车组列车在车厢之间（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢应公布（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三有”：指（） 《铁路旅客运输服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车出库时车厢内外各部位整洁，（）。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求餐车销售的商品（ ）。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定车辆乘务人员包括（ ）。 根据《局铁路旅客运输服务质量规范》女性工作人员（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求库内、折返站停留车体有人看车，要（ ）。 《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客：指（）旅客 《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员不包括行李员。 《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员不包括行李员 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求解答旅客问询时,应（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长客运乘务人员在车厢内作业或暑期可不戴制帽（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长在车厢内作业或暑期可不戴制帽。 《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“（）” 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：遇列车在车站空调失效时（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车遇空调故障的处置