单选题

1、李明所工作的服务机构主要是为残疾人提供服务，孙奶奶向该机构提出了生活救助方面的请求，李明向孙奶奶说明了情况，并且告知孙奶奶如何申请最低生活保障服务。这说明李明在接案时考虑到（　　）。

• A：决定问题的优先次序
• B：决定是否需要紧急介入
• C：保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
• D：权衡是否有能力处理问题

答 案：C

解 析：C

2、随着“社区康复”理念的普及，越来越多的精神疾病患者回到社区进行康复，医务社会工作者小张对社区精神疾病患者进行家访时发现，很多患者存在对精神疾病的认识盲区，不知如何与患者沟通，还常因社会对精神疾病的偏见而被孤立。针对上述情况，小张在社区内应开展的服务是（）。  

• A：联系精神卫生机构，将患者转介至机构内进行康复
• B：联办健康教育讲座，普及精神疾病知识与照顾技巧
• C：广泛开展政策倡导，呼吁建立更多相关的康复机构
• D：寻求可用社会资源，为患者家庭提供物质经济帮助

答 案：B

解 析：患者家属对精神疾病存在认识盲区，社会对精神疾病存在偏见，可知社工应在社会普及精神健康知识，故选B。

3、社区服务最基本的内容和最基本的任务是（　　）。

• A：维持社区治安
• B：提高社区居民的满意度
• C：为社区居民提供便利服务
• D：为社区弱势群体提供福利服务

答 案：D

解 析：D

4、学校社会工作者小唐拟开展“认识情绪”主题班会，运用讲授、角色扮演等方法协助学生更好地认识和处理情绪问题。根据主题班会的工作流程，在掌握学生的基本情况并与班主任沟通确定主题后，小唐接下来应该做的是（）。  

• A：准备班会需要的物资资料
• B：设计班会的活动策划书
• C：熟练掌握班会的活动环节
• D：开展班会的满意度评估

答 案：B

解 析：学校社会工作者经常通过主题班会介入班级为学生提供服务。学校社会工作者提供主题班会服务的工作流程包括以5个环节。(1)掌握服务对象基本情况，观察并了解需求，合理清晰界定问题，作出专业需求评估和清晰的问题界定。(2)在上述观察发现的基础上与校方进行深度沟通，商定班会主题。主要与德主任、班主任老师进行沟通，征得班主任的同意，并与班主任一起商议确定班会主题。(3)设计具体可行的班会活动策划书。与校方负责人、班主任、机构督导共同修改商议活动方案。并以社会工作的理论、模式、方法、技巧为基础，在活动(游戏)环节中带入社会工作的理念，让服务对象能够真正地在活动中有正向的体验和思考，这也是在班会活动中体现社会工作专业性最重要的部分之一。B正确。(4)实施班会活动。在班会活动实施前社会工作者应对相关的物资、人员、时间等因素进行提前确认。带领班会活动的社会工作者需有良好的身心状态，应熟练掌握班会活动环节，并与协助人员做好沟通，对活动中的一些意外情况进行及时恰当的处理。(5)活动评估。无论是单次班会活动还是系列班会活动，都可以通过问卷的形式对服务对象、老师进行活动满意度评估、意见和建议收集工作，对于评估过程中发现的问题要引起重视，及时与学校方面、机构督导进行商议和解决。

多选题

1、对既往军旅生涯的不舍和留恋，对当下处境的不满和无奈，是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部，目的在于协助他们（　　）。

• A：寻找往事的意义
• B：回避过往的局限
• C：忘却生活中不好的一面
• D：构建当下生命的意义
• E：实现自身整合

答 案：ADE

解 析：人生回顾的目的有①要引导服务对象珍惜‘‘现在’’的重要性，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”。②要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生问题过程的重要作用。③在人生回顾的过程中，帮助服务对象直面自己的局限。④引导服务对象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏远的关系，寻求与自己、与他人的和解。⑤引导服务对象“拓展个人爱和同情的圈子”，力所能及地关怀他人、服务社会。故本题选ADE。 命题点拨本题主要考查人生回顾的目的，结合实际理解内容。

2、社会工作者小王在与家庭暴力受害者小宋的面谈中发现，小宋已经出现了“受虐妇女综合征”的症状。小宋的下列表述中符合“受虐妇女综合征”的是()。  

• A：“家庭暴力是社会因素造成的”
• B：“我因为被家暴患上了严重的抑郁症”
• C：“丈夫打我是因为我自己的问题造成的”
• D：“‘床头打架床尾和'，家家都是这样的”
• E：“我觉得已经无法摆脱丈夫一次又一次的暴力了”

答 案：CDE

解 析：本题考查的是针对妇女的婚姻暴力中婚姻暴力的特征。受虐妇女综合征，长期遭受婚姻暴力的妇女具有一些共同的特征:低自尊，认为自己应该对施暴者的行为负责，有严重的罪恶感和心理压力，并带有身心疾病，相信除了自己外没有人能够帮助自己解决问题。暴力循环，婚姻暴力是有规律的，呈现出周期性循环发生的特征，分为愤怒情绪积蓄期、爆发期、道歉、宁静、爱、喘息期等不同阶段。暴力正常化，长期和反复经受暴力的妇女逐渐将暴力行为视为日常生活的一部分，将其正常化。她们被暴力控制了身心，否定自己的能力，不相信自己能够摆脱暴力等。C选项体现出低自尊;D选项和E选项体现出暴力正常化。故选CDE。

3、某街道社工站拟与社区协同推进儿童友好社区建设，下列计划实施的活动中，适宜的有()。  

• A：邀请专家为社区内居民提供育儿指导服务
• B：推动社区链接资源，满足儿童的所有需要
• C：关闭社区的儿童攀岩设施，保障儿童安全
• D：在小区大门至幼儿园的路上增设安全标志
• E：听取儿童对儿童友好社区建设方案的意见

答 案：ADE

解 析：儿童友好社区是将儿童置于其关怀中心的社区，其具体标志包括:社区能够保障儿童的基本需要得到满足，B错误;社区有条件让儿童与同伴见面和玩耍，C错误;社区能够保护儿童免遭伤害，D正确;儿童在社区里有干净的饮用水和卫生的环境;社区能够为儿童提供所需的教育、医疗和紧急庇护服务，A错误；儿童能参与家庭、社区和社会生活，社区能够在其发展过程中发挥儿童的作用，尤其是在与儿童自身相关的社区事务。E正确。

4、过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括评估( )。

• A：过程中社会工作者的表现
• B：服务对象的成长
• C：任务完成指标
• D：运用了什么方法和技巧
• E：服务对象的满意度

答 案：AD

主观题

1、 选民可否对候选人投反对票？或另选他人？

答 案：选民对候选人可以投反对票，也可以另选他人。

2、 社区成员代表大会选举社区委员会成员时，可否设立流动票箱？每个票箱必须有几名监票人？

答 案：可以设立流动票箱。每个票箱必须有三名以上监票人。