单选题
1、复员退伍军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当（ ）的角色。
答 案：D
解 析：复员退伍军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。社会工作者主要担当同行者的角色，陪同服务对象走出困境，走过职业转向的特殊时期。
2、社会工作认为社区问题的解决主要应（ ）。
答 案：B
解 析：社会工作认为社区问题的解决主要应依靠社区居民，相信居民有能力处理与其日常生活密切相关的问题，例如社区安全、社区环境整治等。
3、社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小林运用社会工作的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是（ ）。
答 案：B
解 析：本题考查的知识点是社区社会工作的介入方法。针对社区邻里之间的矛盾和纠纷，社会工作者可以通过团结邻里策略进行干预，如组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感；建立基层联络网，加强邻里间的沟通，实现邻里关系的改善等。所以，ACD均属于调节邻里关系的措施，B项属于社区服务方案策划的初始阶段的任务，与调节邻里纠纷没有直接关系。故本题正确B。
4、院舍训练中的（ ）一般收容观护青少年，以避免其沾染犯罪恶习，以及缺乏家庭照顾而重新犯罪。
答 案：C
解 析：C
多选题
1、针对新冠肺炎疫情居家防控期间多发的亲子关系紧张问题，某社会工作服务机构通过组建社区家长微信群，开办“家长加油站”线上小组。经过六周线上服务，基本实现了帮助家长减压和改善亲子关系的服务目标，进入结案阶段。此时，小组成员菲菲妈妈在小组微信群中，说自己和孩子的关系又回到了参加小组前的状态，不知该如何处理；还说此时结束小组，社会工作者太不负责任了。菲菲妈妈的这些表现属于结案期服务对象负面反应中的()。
答 案：BE
解 析：结案常见的负面反应包括:(1）否认——不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。(2）倒退——恢复到以前的状态，以此拖延结案的到来。(3）依赖——对社会工作者过分依靠。(4)抱怨——对社会工作者不满意。(5）愤怒——表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。结案时的愤怒会因结案类别而有不同表现。那些因社会工作者离职而结案的服务对象，其愤怒表现得可能会更强烈些，极端情况下会有身体攻击。社会工作者要敏感地察觉服务对象的愤怒情绪后面所隐藏的悲伤、难过等情绪,并谨慎地处理它们。(6）讨价还价——当发现没有可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由拖延结案。(7）忧郁——当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束专业关系充满焦虑。
2、结案的类型包括（ ）。
答 案：ABCD
解 析：结案的类型包括目标实现的结案；因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案；社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案；存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。
3、为推动和吸引居民参与“感动社区年度人物”评选活动，社会工作者可以采用的工作策略有（）。
答 案：ABE
解 析：本题考查社区社会工作的方法。推动社区居民参与的策略有：(1)促进社区居民对参与价值的肯定(B)；(2)提升社区居民的参与意愿(A)；(3)提高社区居民的参与能力(E)。
4、某乡村学校多位老师向学校社会工作者孙伟反映，该村有数十名孩子的父母都在外打工，他们跟随祖父母生活，这些孩子大多不爱学习，上课也不认真听讲，放学后就凑在一起玩，不写作业，成绩普遍很差。对于这种情况，老师和祖父母们都感到无奈。如果孙伟要介入，他可能要开展的工作包括（ ）。
答 案：ABDE
解 析：ABDE
主观题
1、临时教助的范围是什么?
答 案：(1)子女就学困难的;(2)因患病或遭遇突发性意外灾害等特殊原因造成家庭生活严重困难的;(3)因家庭生活困难换季需要救助的;(4)重大节日需要救助的;(5)因其它原因造成生活困难的。大面积自然灾害需要救济的灾民不适用本办法，直接由当地人民政府制定救济方案，组织开展救灾工作。
2、 选民可否对候选人投反对票？或另选他人？
答 案：选民对候选人可以投反对票，也可以另选他人。
