单选题

1、社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务，经过需求评估，小王在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援，上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的（）

• A：个人网络
• B：邻里协助网络
• C：志愿者联系服务
• D：正式支持网络

答 案：B

解 析：社区社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等 在为服务对象提供支援上扮演着重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，为服务对象 提供支持。具体做法是社区社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻里了解服务对象，强 化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效减低正规服务的烙印效果。

2、改善夫妻关系服务的重点是关注家庭生活中的（　　）关系，改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的（　　）关系。

• A：纵向，横向
• B：水平，垂直
• C：横向，纵向
• D：垂直，水平

答 案：C

解 析：C

3、社会工作者胡晓大学毕业后一直从事老年社会工作，刚开始时她觉得能为老人提供帮助很快乐，但是五年过去了，她越发觉得毫无价值。由此，提醒老年社会工作者在开展工作过程中应注意（　　）。

• A：价值观问题
• B：职业伦理问题
• C：自我意识和督导
• D：反移情现象

答 案：C

解 析：C

4、幼儿每次在吃水果之前，家长都要求他(她)先去洗手，然后再拿水果，重复多次之后，幼儿再看到水果，即使没有家长提醒，也会自己先去洗手。这符合（　　）的原理。

• A：观察学习
• B：模仿学习
• C：古典制约
• D：操作制约

答 案：C

解 析：行为或学习理论认为儿童的学习模式有三种①古典制约，古典制约涉及儿童的外部刺激与反应之间的关联，例如食物的香味和父母准备晚餐的声音，可能是引起儿童饥肠辘辘的刺激。②操作制约，是指在适当的反应出现时给予奖励的一种学习和行为反应方式。③观察学习，是指人们仅仅通过观察别人(榜样)的行为就能学会某种行为，又称替代学习、模仿学习，即人的一切社会学行为都是在社会环境的影响下，通过对他人示范行为及其结果的观察学习而得以形成的。儿童还以观察的方式进行学习，并与制约的学习模式相互增加与互补。题中，儿童形成了水果——洗手的刺激关联，是古典制约模式。故本题选C。

多选题

1、在国内展开的基本公共卫生服务有（　　）。

• A：居民健康档案管理
• B：老年人健康管理
• C：对医疗费用的减免和补助
• D：重性精神疾病患者管理
• E：传染病及突发公共卫生事件报告

答 案：ABDE

解 析：根据我国卫生部《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》中的规定，在国内展开的基本公共卫生服务有11项，包括城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0～6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管服务规范。

2、关于制定服务计划的目标设定，下列表述正确的有( )。

• A：目标陈述要放在介入工作期望建立的积极正面的态度和行为上
• B：将消除负面态度和行为作为目标的界定重点进行陈述
• C：介入目标应是具体、可测量的
• D：介入目标应是可行的，具有操作性
• E：目标要具有可能与现实性

答 案：ACDE

解 析：A项，目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长，即目标陈述要放在介入工作期望建立的积极正面的态度和行为上，而不是将消除负面态度和行为作为目标进行陈述；C项，目标要可测量、具有操作性和现实性；D项，介入目标应是可行的，具有操作性和现实性。这需要考虑服务对象的动机和能力、能够投入的精力和时间，以及社会工作者的专长等因素；E项，计划的目标应是服务对象容易理解的，有能力达到的，有资源支持目标的实现。因此，目标要具有可能与现实性。

3、小张入伍后，因意外重伤，入院后心灰意冷，情绪不稳，感到未来无望，试图自杀。社会工作者小王得知此事后，决定为其提供危机干预服务。在介入过程中，小王应注重（）。

• A：输入希望
• B：提供支持
• C：恢复自尊
• D：培养自主能力
• E：回访跟进

答 案：ABCD

解 析：在优抚安置社会工作的具体介入过程中，尤为要注重；输入希望；提供支持；恢复自尊；培养自主能力。后续跟进是在最初的危机干预结束后进行的服务。
考点：优抚医院社会工作的主要方法

4、赵涛是一名初二的学生，一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市，同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境，周围没一个熟悉的朋友，赵涛很不适应，经常会逃课去网吧玩游戏，气愤的父亲为此动手打了他，对于父亲的管教他不但不听，反而变本加厉，无奈的父亲只能求助于社工小芹。在小芹的做法中，没有运用家庭层面社工方法的是（ ）。

• A：对赵涛进行心理辅导，帮其戒除网瘾
• B：鼓励赵涛参加青少年自我认知小组，增强他对自己的肯定
• C：鼓励赵涛多参加班级的集体活动，加强他与同学的沟通
• D：与赵涛的老师进行沟通，请老师帮助赵涛
• E：改善赵涛与父亲的沟通方式，让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法

答 案：ABCD

解 析：本题中只有E选项符合家庭层面的社会工作方法，ABCD选项都只是对案主个人或者其同辈群体、学校环境进行的改变，不属于家庭层面的。

主观题

1、申请城市居民最低生活保障金需要哪些证件?

答 案：(1)户籍证明城镇非农业户籍证明。(2)职工单位证明退休人员由社保部门和所在单位的工会、人事(劳资)部门出具证明;其他从业人员由所在单位工会、人事(劳资)部门出具证明。(3)残疾证明残疾人需提供残疾证及复印件。(4)劳动能力认定证明因病丧失或部分丧失劳动能力的人员，经有关部门进行劳动能力认定、鉴定。(5)退休证明退休人员提供退休证明。(6)离婚证明离婚人员提供离婚协议书或法院判决书。(7)赡养关系证明有子女的老年人应提供子女的收人证明。(8)失业证明领取失业救济金人员应提供领取失业救济证明。(9)下岗证明下岗人员应提供劳动部门颁发的《沈阳市下岗职工就业优惠证》或半年以上不在岗工作的证明。(10)"三无"人员的定期救济审批手续。(11)18周岁以上在校学生学籍证明。(12)申请就业情况证明由街道或区劳动保障部门签署意见的《申请低保人员就业认定表》等相关材料。(13)迁移证明动迁户提供有关迁移材料。

2、 社区成员代表大会选举社区委员会成员时，可否设立流动票箱？每个票箱必须有几名监票人？

答 案：可以设立流动票箱。每个票箱必须有三名以上监票人。