单选题

1、医务社会工作者小齐接到急诊科转介电话得知，独居的张奶奶日前因腹痛被邻居送入院，目前生命体征平稳，可办理出院。小齐拟为张奶奶提供出院安置服务，下列做法最恰当的是()。  

• A：了解张奶奶的疾病与就诊史，评估其生理机能
• B：对张奶奶进行情绪量表测评，评估其心理机能
• C：了解张奶奶对自身疾病的认识，评估其医疗理解情况
• D：走访张奶奶所在的社区居委会，评估其社会支持情况

答 案：D

解 析：由于急诊提供的是短期性医疗服务，对于需进一步接受专科治疗、长期疗养或可出院返家的患者来说，在出转院的过程中，经常会面临许多的问题，这就需要整合医疗、社会、财务资源，利用个案管理的原则，在患者住院期间安排适当服务，使患者及其家属能及时得到适当后续照顾。医务社会工作者协助患者进行出院准备，能使患者获得连续性照护，并排除在出转院时可能面临的风险事故。

2、某社会工作服务机构今年社会救助的服务主题是“社区反贫困能力建设”。 下列最符合该主题的做法是（ ）。

• A：协助救助对象成立合作社，培育社区领袖
• B：联系各类服务组织，为救助对象提供更多的服务
• C：帮助救助对象拓展社会交往，修复或建立各类社会关系
• D：将贫困群体的生存状况、问题与需求反映给相关社会救助部门

答 案：C

3、根据我国青年、少年、儿童工作在体制上所划分的三个阶段，6～14岁儿童的工作主要由在各地（　　）中设立专门的少年儿童工作部门来负责。

• A：劳动局
• B：妇联组织
• C：工会组织
• D：共青团组织

答 案：D

解 析：D

4、青少年的身体逐渐发展成熟，独立意识不断增强，权利和责任感开始提升，表现出不稳定的特点。这些特点要求社会工作者在开展青少年服务时应坚持（）视角。

• A：发展性
• B：保护性
• C：预防性
• D：治疗性

答 案：A

解 析：发展性的青少年社会工作主要内容之一是：提供青少年发展中的生理、心理、情绪、行为、人际交往、社会适应等各方面的知识性辅导服务，增进人际关系、法律常识、性教育、生理保健的知识与能力。题中，社会工作者在开展青少年服务对应坚持发展性视角。故本题选A。【命题点拨】本题主要考查发展性的青少年社会工作主要内容，理解记忆的内容。

多选题

1、小红是个性格内向的女孩。父母离婚后，她与生活拮据的爷爷奶奶一起生活。因缺乏家庭的教育和指导，小红学习成绩一直不好，与同学很少交往，只有一位好伙伴经常一起上学。学校老师很关心小红的成长，时常给小红补习功课。针对小红的情况，依据生态系统理论，社会工作者可以介入的微观系统有（ ）。

• A：小红个人
• B：小红的家庭
• C：小红的同伴
• D：小红的学校
• E：小红的社区

答 案：BD

解 析：微观系统是指个人直接面对面接触和交往而组成的系统，它对个人的影响最直接、最频繁，构成个人最重要的生活场所。A.C项不符合，E项社区属于外部系统，故为BD。

2、某社会工作服务机构承接了政府购买的社区治理服务项目。该机构就大家反映强烈的广场舞扰民、宠物随地大小便等问题，计划推动成立社区议事会，通过民主协商的方式，形成居民行为公约。但是，居民中的年轻人大多处于职业上升期，工作压力大老年人整日忙于家务，照顾孙辈;他们都对社区事务无暇顾及。为了推动社区居民的参与，该机构适宜的做法有()。  

• A：为了保证社区居民的休息，建议禁止居民在社区跳广场舞
• B：培育“宠物俱乐部”社区社会组织，发掘和培养居民骨干
• C：举办社区环保知识竞赛，鼓励居民以家庭为单位参加比赛
• D：举办“社区邻里节”，增进居民相互熟悉及对社区事务的关注
• E：将居民会议时间安排在晚上或周末，且每次会议时间不宜过长

答 案：BCDE

解 析：推动社区居民参与的策略包括促进社区居民对参与价值的肯定、提升社区居民的参与意愿、提高社区居民的参与能力；如果影响社区居民参与的原因来自制度方面，则较为棘手，因为要改变有关部门的政策和办事方法往往需要更多的时间和更强大的力量去推动。具体策略是:一方面建立自主的基层组织,因为组织的力量大于个人，且能够形成相对持久的参与行动。要使基层组织能够独立自主且组织有力，重要的途径是发掘和训练社区的居民骨干,使之能够承担基层组织的领导和推动组织发展。另一方面社会工作者可以借用媒体等社会舆论的压力,要求有关部门作出改变。故本题答案为BCDE。

3、吴女士的丈夫脾气不好，长期对她施暴，一喝醉酒就打她，社会工作者在与吴女士交谈中发现，她已有“受虐妇女综合征”的表现，下列表述中体现该特征的有（）  

• A：是我自己没本事哄丈夫开心
• B：谁家的日子都是这么过来的
• C：他主要是因为喝酒才打我的
• D：过了那股劲儿他对我挺好的
• E：不管怎么说他都不应该打我

答 案：ABD

解 析：受虐妇女综合征:长期遭受婚姻暴力的妇女具有一些共同的特征，称之为"受虐妇女综合征"。其特征如下:(1)低自尊:认为自己应该对施暴者的行为负责，有严重的罪恶感和心理压力，并带有身心疾病，相信除了自己外没有人能够帮助自己解决问题。(2)暴力循环:婚姻暴力是有规律的，呈现出周期性循环发生的特征，分为愤怒情绪积蓄期、爆发期、道歉、宁静、爱、喘息期等不同阶段，有时也被人们称作"螺旋状"的暴力每次暴力不仅有周期而且深度也不同。(3)暴力正常化:长期和反复经受暴力的妇女，不是不愿反抗暴力，而是逐渐将暴力行为视为日常生活的一部分，将其正常化。她们被暴力控制了身心，否定自己的能力，不相信自己能够摆脱暴力等。

4、四和里是老旧小区，社会工作者为开展社区服务到该社区进行需求评估。居民们说，这里胡同狭窄，私家车越来越多，通行越来越不安全，社区工作者发现，早晨胡同早点摊前排起的长龙常常堵塞交通。街道办事处的调查报告也认为该社区环境和设施需要规划重整。根据布雷德绍的需求分类，上述需求反映了居民的类型包括（）。  

• A：感觉性需求
• B：表达性需求
• C：规范性需求
• D：比较性需求
• E：物质性需求

答 案：ABC

解 析：(1）感觉性需求。指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。题干中“居民们说”故A项正确。(2）表达性需求。指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等。早晨胡同早点摊前排气的长龙常常堵塞交通，故B正确。(3）规范性需求。指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。题干中“街道办事处的调查报告也认为该社区环境和设施需要规划重整”可知C正确。(4）比较性需求。指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较,而认为有所差别的需要。

主观题

1、申请城市居民最低生活保障金需要哪些证件?

答 案：(1)户籍证明城镇非农业户籍证明。(2)职工单位证明退休人员由社保部门和所在单位的工会、人事(劳资)部门出具证明;其他从业人员由所在单位工会、人事(劳资)部门出具证明。(3)残疾证明残疾人需提供残疾证及复印件。(4)劳动能力认定证明因病丧失或部分丧失劳动能力的人员，经有关部门进行劳动能力认定、鉴定。(5)退休证明退休人员提供退休证明。(6)离婚证明离婚人员提供离婚协议书或法院判决书。(7)赡养关系证明有子女的老年人应提供子女的收人证明。(8)失业证明领取失业救济金人员应提供领取失业救济证明。(9)下岗证明下岗人员应提供劳动部门颁发的《沈阳市下岗职工就业优惠证》或半年以上不在岗工作的证明。(10)"三无"人员的定期救济审批手续。(11)18周岁以上在校学生学籍证明。(12)申请就业情况证明由街道或区劳动保障部门签署意见的《申请低保人员就业认定表》等相关材料。(13)迁移证明动迁户提供有关迁移材料。

2、临时教助的范围是什么?

答 案：(1)子女就学困难的;(2)因患病或遭遇突发性意外灾害等特殊原因造成家庭生活严重困难的;(3)因家庭生活困难换季需要救助的;(4)重大节日需要救助的;(5)因其它原因造成生活困难的。大面积自然灾害需要救济的灾民不适用本办法，直接由当地人民政府制定救济方案，组织开展救灾工作。