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旅游投诉的投诉主体只能是旅游者。()
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违反治安管理行为是具有严重社会危害性的轻微刑事行为。()
10-21
仲裁裁决作出后,当事人不认同结果的可以就此再次申请仲裁。()
10-21
消费者因接受非营业执照持有人提供的服务,造成权益损害的,消费者既可以向营业执照持有人要求赔偿,也可以向非营业执照持有人要求赔偿。()
10-21
“旅游不文明行为记录”形成后,根据被记录人采取补救措施挽回不良影响的程度、对文明旅游宣传引导的社会效果,经评审委员会审议后可缩短记录期限。()
10-21
社会调解机构已经受理的投诉,旅游投诉处理机构可以同步受理。()
10-21
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,只能向销售者或者服务者要求赔偿。()
10-21
《治安管理处罚法》第63条规定,刻画、涂污或者以其他方式故意损坏国家保护的文物、名胜古迹的,处警告或者100元以下罚款。()
10-21
广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或服务的经营者承担连带责任。()
10-21
农民购买、使用农资产品属于生产消费,因此不是《消费者权益保护法》的保护对象。()
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热门试题
导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。 ( )
如发生重大、特大安全事故,要及时向国家旅游行政管理部门报告。 ( )
任何单位和个人不得组织中国公民到国务院旅游行政部门公布的出国旅游的目的地国家以外的国家旅游。 ( )
旅游合同应当包括旅游起止时间、行程、价格、违约责任等内容,且合同由组团社和旅 游者各持一份。 ( )
旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。 ( )
导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣6分。 ( )
临时导游证只适用于具有特定语种语言能力的人员。 ( )
旅行社责任保险的投保范围包括( )。
旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当尽量进行调解。 ( )
旅游意外保险合同往往具有短期性,具体表现为以里程、天数或游览点计算。 ( )
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