社会调解机构已经受理的投诉，旅游投诉处理机构可以同步受理。()  

《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件，包括（ ） 《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件，包括（） 旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括（）。 旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括（ ）。 《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件，包括（)。 旅游者提出的投诉，旅游投诉处理机构不予受理的有（） 对于不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由。()   投诉人在()情形下可以向旅游投诉处理机构投诉。   投诉事项比较简单的，投诉人可以口头投诉，由旅游投诉处理机构进行记录或者登记，并告知被投诉人；对于不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由，并进行记录或者登记。 投诉事项比较简单的，投诉人可以（）投诉，由旅游投诉处理机构进行记录或者登记，并告知被投诉人；对于不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由，并进行记录或者登记。 投诉符合受理条件的，旅游投诉处理机构应当在()内予以受理。   依据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉处理机构对于超过旅游合同结束之日起（）的旅游投诉，不予受理。 旅游投诉处理机构已经作出处理的投诉事项，尽管有新情况、新理由的，也不予受理。 投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉（）。 投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。   旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内，做出处理。 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内作出处理 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起内做出处理 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内,作出处理。 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起()日内，做出处理。