2022年导游资格证每日一练《导游业务》1月31日

• 1. 导游人员在日光下、工作时间和工作场合适合化浓妆。

  A对

  B错

• 2. 穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

  A对

  B错

• 3. 各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职责也不同。

  A对

  B错

• 4. 导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

  A对

  B错

• 5. 如果导游在机场未接到应接的散客旅游者，应与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少1个小时。

  A对

  B错

• 1. 旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》的解释是“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的（）”。

  A供给情况

  B真实情况

  C组成情况

  D落实情况

• 2. 导游员必须在送站前（）与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。

  A1小时

  B2小时

  C12小时

  D24小时

• 3. 乘坐国内航班离站的散客旅游者，如果从中、小机场起飞，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达机场。

  A30分钟

  B1小时

  C2小时

  D3小时

• 4. 导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析，引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是（）。

  A引申式回绝

  B柔和式回绝

  C诱导式回绝

  D迂回式回绝

• 5. 当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡，导游人员应让主治医师和医院出具抢救经过报告和（）。

  A尸体解剖报告

  B死亡公证书

  C因病死亡证明书

  D死亡诊断证明书

• 1. 酒店星级划分条件中，设施设备环节总分600分，按最终得分进行星级划分，以下说法正确的是（）。

  A一星级、二星级饭店不作要求

  B三星级最低220分

  C四星级最低320分

  D五星级最低420分

  E白金五星级要达到550分以上

• 2. 按照业务流程，旅行社的业务一般包含（）。

  A委托代办业务

  B出境旅游业务

  C旅游接待业务

  D境内旅游业务

  E产品促销与销售

• 3. 在旅游者进入饭店外餐馆就座后，地陪应告知领队和旅游者的事项有（）。

  A餐饮标准所含范围

  B旅游者自费的项目

  C用餐中的注意事项

  D全陪地陪用餐地点

  E用餐后的出发时间

• 4. 旅游团抵达旅游景点游览之前，地陪应向旅游者讲清的问题有（）。

  A游览结束后的集合时间和地点

  B旅游车的型号、颜色、标志和车号

  C进入景点后的游览线路

  D游览景点的位置及其周边情况

  E游览中的注意事项及安全

• 5. 游客要求其外籍亲友随团活动，导游人员应（）。

  A在征得领队和其他成员的同意后方可允许

  B请其外籍亲友出示有效证件

  C帮助办理入团手续，交付费用

  D加其亲友是记者，以记者身份参团，一般不予同意

  E如果是外交官员，也应和其他游客同等待遇