2023年导游资格证每日一练《导游业务》10月13日

• 1. 进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水，不要饮酒和吸烟、少洗或不洗澡。（）

  A对

  B错

• 2. 根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定，托运行李被损坏或丢失，航空公司承担责任，每千克赔偿金额应低于300元。（）

  A对

  B错

• 3. “断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。（）

  A对

  B错

• 4. 若饭店发生了火灾，导游应迅速带领游客从安全出口撤离，撤出过程中要一路关闭背后的门。

  A对

  B错

• 5. 游客下肢骨折后大量出血，上止血带的时间应不超过3小时。（）

  A对

  B错

• 1. 导游带领旅游团乘坐国内航班飞机需提前（）小时到达机场。

  A1

  B2

  C3

  D4

• 2. 全陪应在离开上一站之前向（）通报旅游团的情况。

  A组团社计调部

  B组团社接待部

  C上一站

  D下一站

• 3. 地陪在迎接旅游团时所致欢迎词的内容应简洁，一般应控制在（）左右。

  A15分钟

  B10分钟

  C8分钟

  D5分钟

• 4. 地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。

  A计调部门

  B接待部门

  C销售部门

  D公关部门

• 5. 来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到（）的导游讲解。

  A高品位

  B故事性

  C大众化

  D趣味性

• 1. 某国外旅游团抵达B市后的第二天，团中一位游客因其女儿被汽车撞伤在医院抢救要求退团，地陪在请示接待社后同意了他的要求。随后该地陪还需为其做好的工作有（）。

  A为其办理分离签证

  B为其预订回程机票

  C及时办理退房、退餐

  D将该团人数的减少通知下一站

  E告知余下的综合服务费不退

• 2. 景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有（）。

  A对旅游者在游览中的配合表示感谢

  B对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

  C征询旅游者对导游讲解的意见和建议

  D征询旅游者对景区建设的意见和建议

  E有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临

• 3. 全陪应协助地陪做好（）等方面的工作。

  A住店服务

  B导游服务

  C景点服务

  D日程安排

  E项目落实

• 4. 游客欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，导游人员要请示领导，一旦接受了游客的委托就应该（）。

  A收取足够的钱款

  B余额在事后由旅行社退还委托者

  C发票、托运单及托运费收据寄给委托人

  D旅行社保存各凭证复印件

  E写出代办经过

• 5. 如全团统一提出更换游览项目，导游人员应（ ）。

  A请示接待社计调部门

  B直接与组团社联系

  C请接待社计调部门与组团社联系，同意后方可更换

  D婉言拒绝

  E断然拒绝