二手车经纪人专业基础试题

• 1. 曲轴后端的回油螺纹的旋向应该是()。

  A与曲轴转动方向相同

  B与曲轴转动方向相反

  C以上都正确

  D以上都错误

• 2. 以批发商为核心的自愿连锁销售网络属于()分销系统。

  A管理式

  B分散式

  C公司式

  D契约式

• 3. 销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组成，他们面对一个采购委员会推荐产品，这是销售人员与顾客进行接触的()方式。

  A单个销售人员对单个顾客

  B单个销售人员对一组顾客

  C销售小组对一组顾客

  D销售会议

• 4. ＡＴＦ液压油温度传感器主要由一个具有负温度系数的可变电阻构成，其温度升高电阻()。

  A增大

  B减小

  C不变

  D不能比较

• 5. 情绪情感是人脑对客观事物的对应()的反映。

  A状态

  B状况

  C情况

  D形态

• 6. 低支出，低影响/风险水平品牌属于()

  A常规类品牌

  B瓶颈类品牌

  C关键类品牌

  D杠杆产品

• 7. 属于服务市场营销与产品市场营销的差异性表现的是（）。

  A生产、零售和消费不同时发生

  B人不是产品的一部分

  C质量控制问题

  D产品可存储

• 8. 目前世界上销量最大的车型是()

  A高尔夫

  Baccord

  Ccamry

  D甲壳虫

• 9. 一位曾跟踪过当时未购车的客户再次来展厅欲买车时，我们在DS-CRM系统中应该()

  A在“我的客户”的“所有客户”页签中找到这位客户并为他添加新的购车意向

  B在“销售机会”中添加新的销售机会

  C在“销售机会”中添加新的销售机会

  D在“已放弃的销售机会”中找到这位客户当时没买车而放弃的销售机会，去掉“放弃”复选框

• 10. 使燃油压力与进气歧管压力之差保持恒定的是()。

  A节气门体

  B油压缓冲器

  C燃油压力调节器

  D电动汽油泵

• 11. 对汽车产品进行介绍时，正确采用六方位法介绍的办法是

  A必须按照顺序进行

  B对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍

  C根据顾客的实际情况，选择方位和准备介绍的内容

  D针对顾客的疑问随问随答

• 12. 以市场为中心的营销观念的表现是()。

  A推销已经生产出来的产品

  B发现需要并设法满足它们

  C制造质优价廉的产品

  D制造大量的产品并推销出去

• 13. 柴油机混合气形成装置是（）。

  A化油器

  B喷油泵

  C喷油器

  D燃烧室

• 14. 与柴油机相比，汽油机的压缩比（）

  A小

  B不确定

  C大

  D相等

• 15. 客车是指可乘坐（）人以上（不含驾驶员）的载客汽车。

  A9

  B21

  C11

  D17

• 16. 二手车鉴定评估的主体是（）

  A二手车

  B评估程序

  C评估师

  D评估方法和标准

• 17. 轿车的布置行驶中，目前广泛流行采用的布置行驶为（）

  ARR

  BFR

  CFF

  DRF

• 18. 发动机四冲程中消耗动力最大的冲程是（）冲程

  A作功

  B进气

  C压缩

  D排气

• 19. 二手车的技术状态受使用强度的直接影响,一般来说,下列哪种使用使用性质的车,使用强度较大

  A单位员工班车

  B私人生活用车

  C公务用车

  D专业货运车辆

• 20. 一辆轿车的VIN代码是WBWGD51GOWG010210,其年款代码表示的年份是。

  A1995年

  B1996年

  C1997年

  D1998年

• 21. 计算实体性贬值时，采用寿命比率法（使用年限法）的公式是（）

  A实体性贬值=（重置成本+报废价值）×已使用年限／规定使用

  B实体性贬值=（重置成本+报废价值）×规定使用年限／已使用

  C实体性贬值=（重置成本—报废价值）×规定使用年限／已使用

  D实体性贬值=（重置成本—报废价值）×已使用年限／规定使用

• 22. 二手车评估师遵守( )，应该提出回避为亲属朋友鉴定评估车辆。

  A客观性原则

  B可行性原则

  C独立性原则

  D科学性原则

• 23. 由转向中心到外转向轮与地面接触点的距离称为汽车的：（）

  A转向距离

  B转弯半径

  C最大转向距离

  D最小转弯半径

• 24. 下列发动机组成中柴油机所没有的是（ ）

  A冷却系统

  B起动系统

  C点火系统

  D润滑系统

• 25. 机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的水泥或沥青路面上，以10km/h的速度在5s之内沿螺旋线从直线行驶过渡到外圆直径为25m的车辆通道圆周行驶，施加于方向盘外缘的最大切力应小于等于( )。

  A245N

  B255N

  C265N

  D275N

• 1. 点火提前角不影响汽油机燃烧过程。

  A对

  B错

• 2. 所有汽车都安装有空气净化装置。

  A对

  B错

• 3. 汽车行驶时，声响随车速增大而增大，若声响混浊、沉闷而连续，说明传动轴万向节叉等速排列破坏。

  A对

  B错

• 4. 对于化油器式发动机的汽车空调系统不能进行空调提速控制。

  A对

  B错

• 5. 遥控钥匙的功能检测不属于新车PDI的内容

  A对

  B错

• 6. 销售员要把市场信息反馈给企业，这是销售员应承担的职责之一。（）

  A对

  B错

• 7. 汽车的正常使用就是指汽车使用中没用发生过碰撞、淹水、起火等意外。

  A对

  B错

• 8. 人民法院出具的发生法律效力的判决书、裁定书、调解书可以作为二手车来历凭证。

  A对

  B错

• 9. 某车发动机用气缸压力表测得结果如果超过原厂规定值，说明其气缸密封性越来越好。

  A对

  B错

• 10. 利用底盘测功可以获得驱动轮的输出功率与发动机功率进行比较，并求出传动效率。

  A对

  B错

• 11. 二手车清算价值是二手车在强制条件下的变现价值。

  A对

  B错

• 12. 二手车评估的依据政策法规主要：《国有资产评估管理办法》、《国有资产评估管理办法施行细则》《汽车报废标准》《二手车流通管理办法》《汽车贸易政策》等。

  A对

  B错

• 13. 二手车交换价值是二手车在公平市场条件下能够实现的交易价值。

  A对

  B错

• 14. 碰撞或撞击后，车架大梁弯曲变形、断裂后修复的属于事故车。

  A对

  B错

• 15. 柴油汽车废气中的黑烟发暗的程度用排气烟度表示，用烟度计进行检测。

  A对

  B错

• 1. 发动机的润滑方式主要有（）

  A压力

  B飞溅润滑

  C润滑脂润滑

• 2. 成交技巧包括以下类型（）。

  A假设型成交

  B二选一法

  C立即成交法

  D长期成交型

• 3. 服务站的售后服务作业可以分为（）。

  A有偿服务

  B质量保修

  C活动服务

  D产量计划

• 4. 防抱死制动系统(ABS)的优点包括（）

  A缩短制动距离

  B增加了系统制动时的稳定性

  C改善了轮胎的磨损情况

  D使用方便，工作可靠

• 5. 二手车的正常照片又分成（）。

  A外观组

  B机舱组

  C内饰组

  D钥匙手续组

  E后备箱组

• 1. （）弹簧本身既是弹性元件又有减振和导向传力的功能。

• 2. 车辆保养使用的四油三水指的（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

• 3. 试述国际汽车市场的特点及发展趋势。

• 4. 一辆正常使用的载货汽车，该车评估时已使用6年，进市场调查和预测，该车每年可带来预期收入8万元，而汽车投入营运成本每年为3.4万元，企业所得税为33%，折现率为12%，试评估该车的价值。【已知（P/A，12%，4）=3.0373】

• 5. 回答什么是汽车的有形损耗和无形损耗。