2023年导游资格证每日一练《导游业务》11月15日

• 1. 由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。

  A对

  B错

• 2. 全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。

  A对

  B错

• 3. 导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式，否则会使游客对你产生不信任感。（）

  A对

  B错

• 4. 导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

  A对

  B错

• 5. 某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览，导游应首先请示旅行社。

  A对

  B错

• 1. 旅游安全事故的处理应始终将（）放在第一位。

  A维护旅行社的声誉和旅游目的地的形象

  B保护旅游者的基本权利和利益

  C积极组织抢救和保护好事发现场

  D尽量降低事故损失和影响

• 2. 某旅游团即将结束在华旅游活动，其中一位游客要求留下来继续到其他地方旅游，请旅行社给予帮助。对此，该团导游应告知该游客与旅行社（）。

  A签订补充合同

  B签订延长合同

  C另行签订合同

  D签订附加合同

• 3. 以下关于旅游者中暑的说法中，不正确的是（）。

  A旅游者中暑程度可以分为轻症中暑和重症中暑

  B轻症中暑的症状有头昏、眼花、耳鸣、胸闷等症状

  C夏季出汗多，体内盐分减少，要多次少量地让患者喝淡盐开水

  D夏季出游前，最好穿深色的化纤品类服装

• 4. 下列旅游事故中，不属于旅游安全事故的是（）。

  A旅游车发生交通事故

  B坏人抢劫游客财物

  C游客食物中毒

  D航班因天气原因取消

• 5. “游客为本”是旅游行业赖以生存和发展的（）。

  A首要品牌标识

  B主要动力源泉

  C根本价值取向

  D基本行为法则

• 1. 下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中，正确的有（ ）。

  A介绍地陪

  B致欢迎词

  C介绍行程安排

  D介绍各地接待社

  E介绍司机

• 2. 下列关于长度的换算中，正确的是（）。

  A英制1海里≈6076英尺

  B1英尺=2.743米

  C1米≈39.37英寸

  D1千米≈0.53996海里

  E1英里≈1.6公里

• 3. 游客要求在自由活动时间单独外出购物，导游人员可提供的帮助主要有（ ）。

  A建议去哪家商场

  B联系出租车

  C直接帮游客买回商品

  D写中文便条

  E在离开本地当天要劝阻，以防误机（车、船）

• 4. 为做好入境旅游团的导游服务准备工作，导游需在接待前了解客源国旅游者的（）等。

  A兴趣爱好

  B生活条件

  C有关禁忌

  D文化水平

  E宗教信仰

• 5. 当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后，他应该（）。

  A立即将航班取消情况报告旅行社

  B向机场取得航班取消证明

  C安排好旅游者的食宿和游览项目

  D请行李员将托运行李取出

  E请旅行社及时将航班取消情况通知下一站