2023年导游资格证每日一练《导游业务》2月7日

• 1. 全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

  A对

  B错

• 2. 中国近代旅行社行业是以国内旅游市场需求为起点。()

  A对

  B错

• 3. 在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。

  A对

  B错

• 4. 1954年4月5日，中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。()

  A对

  B错

• 5. 由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。

  A对

  B错

• 1. “它（楠竹）不务虚名，但求实际/做根扁担，能挑千万里/做副箩篚，能装百斤米/纵然当作柴烧，也要煮熟饭食/纵然化为灰烬，也要养肥田地”表达了郭小川在观赏楠竹时的感受是（）。

  A赏心悦目

  B悦耳悦目

  C悦心悦意

  D悦志悦神

• 2. 如果未接到应接的散客旅游者，导游应与司机配合，在尽可能的范围内寻找（）。

  A至多10分钟

  B至少20分钟

  C至多40分钟

  D至少40分钟

• 3. 专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型酒店是（）。

  A长住型饭店

  B度假型饭店

  C商务型饭店

  D会议型饭店

• 4. 四星级、五星级酒店中70%客房的面积（不含卫生间）应不小于（）平方米。

  A15

  B20

  C25

  D30

• 5. 下列造成导游人员漏接的客观原因中，错误的是（）。

  A司机迟到

  B交通堵塞

  C导游人员迟到

  D国际航班提前抵达

• 1. 旅游团内由于游客在（）上的不同，常常使他们对文娱活动提出不同的要求。

  A兴趣爱好

  B个性特征

  C文化程度

  D欣赏品位

  E团队意识

• 2. 导游讲解方式可分为（）。

  A陈述式

  B讨论式

  C说教式

  D问答式

  E演讲式

• 3. 接待有特殊身份和地位的游客，导游人员应注意（）。

  A要有自信心

  B把握政策尺度

  C提前做好相关知识准备

  D随时向领导请示、汇报

  E合理统筹安排

• 4. 导游再次同游客见面时应向游客致意，包括（）。

  A问候

  B打招呼

  C微笑

  D握手

  E点头示意

• 5. 导游在接待游客投诉时，应耐心倾听，让其把话说完，这样做的好处是（）。

  A有利于缓和其激动的情绪

  B有利于消除其心中的不满

  C有助于导游思索解释的办法

  D有助于导游采取处理的措施

  E有助于导游与其达成和解