2022年导游资格证每日一练《导游业务》2月15日

• 1. 在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。

  A对

  B错

• 2. 导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式，否则会使游客对你产生不信任感。（）

  A对

  B错

• 3. 实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。（）

  A对

  B错

• 4. 导游要协调好与相关接待单位的关系，目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

  A对

  B错

• 5. 某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐，导游在与餐厅联系后满足了其要求，但应告知餐费自理。

  A对

  B错

• 1. 导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇，这种导游手法是（ ）。

  A画龙点睛法

  B同类比拟法

  C突出重点法

  D触景生情法

• 2. 散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在（）。

  A接站程序上

  B服务方式上

  C确认交通票据上

  D接站计划上

• 3. 下列代办服务项目中，不属于旅行社提供的是（）。

  A代订客房

  B代办签证

  C代办护照

  D代办旅游保险

• 4. 以导游为主要职业，但并不受雇于固定的旅行社，而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是（）。

  A专职导游人员

  B业余导游人员

  C特聘导游人员

  D自由执业导游人员

• 1. 若游客手臂或腿部被蛇咬伤，导游应采取的应急措施有（）。

  A在患者伤处上方5～10厘米处用一条布带绑住

  B每隔20分钟将绑住的布带松开2～3分钟

  C用消过毒的刀片在毒牙痕处避开血管和神经切一个1厘米的十字切口

  D用双手自近心端向远心端从四周向伤口反复推挤，将毒血挤出

  E用清水清洗伤口完后再用布带将伤口包扎好

• 2. 酒店星级划分条件中，设施设备环节总分600分，按最终得分进行星级划分，以下说法正确的是（）。

  A一星级、二星级饭店不作要求

  B三星级最低220分

  C四星级最低320分

  D五星级最低420分

  E白金五星级要达到550分以上

• 3. 据交通部公布的《全国内河航道与港口布局规划》，2020年时我国将形成的水路航运干线有（）等。

  A长江干线

  B黄河干线

  C东江干线

  D西江干线

  E闽江干线

• 4. 在核商旅游活动日程时，如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异，应立即向地接社领导汇报，以便（）。

  A减少损失

  B查明原因

  C规避风险

  D分清责任

  E追究责任

• 5. 现代导游服务的主要特点有（）。

  A导游服务规范化

  B导游服务高级化

  C导游服务职业化

  D导游人员多样化

  E导游人员管理法制化