2022年导游资格证每日一练《导游业务》2月19日

• 1. 全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包房。()

  A对

  B错

• 2. 团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。（ ）

  A对

  B错

• 3. 各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职责也不同。

  A对

  B错

• 4. 导游要协调好与相关接待单位的关系，目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

  A对

  B错

• 5. 导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对旅游者表示欢迎。

  A对

  B错

• 1. 导游在旅游产品生产和再生产中所起的作用是（）。

  A促进产品交换

  B协助游客消费

  C协调产品供应

  D反馈游客需求

• 2. 旅游团（者）下榻饭店后，如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题，地陪应及时与饭店联系予以解决，并向旅游者表示（）。

  A同情

  B安慰

  C歉意

  D关怀

• 3. 下列旅游事故中，不属于旅游安全事故的是（）。

  A旅游车发生交通事故

  B坏人抢劫游客财物

  C游客食物中毒

  D航班因天气原因取消

• 1. 我国政府颁发的护照种类有（）。

  A外交护照

  B公务护照

  C商务护照

  D普通护照

  E特区护照

• 2. 据交通部公布的《全国内河航道与港口布局规划》，2020年时我国将形成的水路航运干线有（）等。

  A长江干线

  B黄河干线

  C东江干线

  D西江干线

  E闽江干线

• 3. 地陪若接待重点旅游团，应提前到该团下榻的饭店向饭店接待人员了解对该团的排房情况，并向他们告知（）。

  A该团抵达的时间

  B该团的人员构成

  C该团的特点

  D该团的文化水平

  E旅游车车牌号

• 4. 从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性，找出共同的、本质的属性。这种逻辑方法是（）。

  A综合法

  B分析法

  C抽象法

  D概括法

  E归纳法

• 5. 旅游团中一位游客患有腹泻，影响其随团旅游。此时，地陪应该（）。

  A请全陪陪同其到医院诊治

  B告知治疗费自理

  C提醒其保管好诊断证明和收据

  D将患者腹泻情况报告旅行社

  E主动关心其病情并给予必要的帮助