2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月19日

• 1. 考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

  A对

  B错

• 2. “早上好！”的英文表达是“Good-afternoon!”

  A对

  B错

• 3. 网约车/出租汽车行业是典型的服务业，网约车/出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。

  A对

  B错

• 4. 网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款（）

  A对

  B错

• 5. 冬季车辆使用含酒精的防冻液起火，可立即用水浇泼起火部位，冲淡酒精防冻液的浓度，从而迫使火势减弱而熄灭。

  A对

  B错

• 1. 网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，( )，经营行为，运营服务等四方面内容。

  A维护稳定

  B安全生产

  C服务质量

  D车容车貌

• 2. 出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是_____。

  A给乘客留言，宣泄情绪

  B直接离开

  C继续耐心等待

  D获得经营者同意后离开

• 3. 有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆网约车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该()。

  A要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

  B尊重乘客乘车选择

  C要求乘客乘自己的车

  D与抢客车辆驾驶员据理力争

• 4. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（）。

  A按规定及时上交

  B自己留用

  C寻找失主索要酬金

  D丢弃

• 5. 扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。

  A正确

  B错误

• 1. 网约车/出租车驾驶员有下列( )行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。

  A驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事网约车/出租车经营活动的

  B私自改装、调整计价器造成失准的

  C拒接接受检查的

  D在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的

• 2. 行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。

  A踩下离合器踏板

  B“抢挡”

  C跳车

  D宽阔地带迂回减速利用障碍物停车

• 3. 车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。

  A立即松抬制动踏板

  B迅速向侧滑的一方转动转向盘

  C及时回转转向盘修正方向

  D连续踩踏制动踏板

• 4. 网约车驾驶员有()等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。

  A见义勇为

  B救死扶伤

  C拾金不昧

  D尊老爱幼

• 5. 网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有( )。

  A乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见

  B乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线

  C发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存

  D发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警