2024年导游资格证每日一练《导游业务》3月20日

• 1. 5A级旅游景区要求游客抽样调查的满意率达到很高。（）

  A对

  B错

• 2. 儿童生病，导游人员不宜建议家长给孩子服药，更不能提供药品给儿童服用。(  )  

  A对

  B错

• 3. 散客导游人员在导游服务中，应该提前20分钟到达集合地点，引导游客上车。（ ）  

  A对

  B错

• 4. 导游人员必须在送站前12小时与散客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。（ ）  

  A对

  B错

• 5. 在节假日和旅游季节，铁道部门增加的郊游旅客列车，车次前冠以字母“JY”。（ ）

  A对

  B错

• 1. “先藏后露，欲扬先抑”的导游讲解手法称之为（ ）。

  A虚实结合法

  B制造悬念法

  C情景交融法

  D触景生情法

• 2. 如地陪不住饭店，全陪应负起（ ）的责任。

  A确保旅游者安全和生活

  B照顾旅游者安全和行为

  C照顾旅游者安全和生活

  D关注旅游者安全和团结

• 3. 5A级旅游景区导游员（讲解员）需持证上岗，均应具备大专以上文化程度，其中本科以上不少于（）。

  A25%

  B30%

  C35%

  D40%

• 4. 游客中若有窃取经济情报活动的，导游人员应该（）。

  A耐心解释

  B指出问题

  C立即汇报

  D求同存异

• 5. 国内飞机客票的头等舱、公务舱、经济舱的舱位代码分别为（ ）。

  AF-C-Y

  BF-Y-C

  CC-Y-F

  DC-F-Y

• 1. 我国成立于1949年-1978年间的旅行社主要有（）。

  A华侨服务社

  B中国康辉旅行社

  C中国青年旅行社

  D中国国际旅行社

  E上海春秋旅行社

• 2. 导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（ ）。  

  A确立主导地位

  B重视第一印象

  C提供心理服务

  D维护良好的形象

  E留下美好的最终印象

• 3. 交通事故的处理程序有（）。

  A立即组织抢救

  B保护现场，立即报案

  C迅速向接待社报告

  D做好旅游者安抚工作

  E和旅游者家属取得联系

• 4. 《导游领队引导文明旅游规范》规定，导游领队应组织游客依序登机(车、船)，并优先安排（ ）。

  A未成年人

  B残障人士

  C女性游客

  D老人

  E孕妇

• 5. 下列参观游览中的导游讲解行为不符合景区导游讲解规范的是（）。

  A导游小李在讲解中结合景物宣传环境、生态系统维护知识

  B导游小王在讲解时以时间不足为由对游客提出的问题均不做解答

  C导游小张在讲解中对游客的质疑予以坚决的否定

  D导游小赵在讲解中对有争议的人物按照自己的观点立场推崇备至地讲解

  E导游小钱在讲解中引用他人的研究成果时均予以适度的说明