2024年导游资格证每日一练《导游业务》5月10日

• 1. 全陪导游应保管好机（车、船）票和行李托运单，抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的地方导游。（  ）

  A对

  B错

• 2. 史密斯先生结束在中国的旅游办理离境退税时，其退税金额为5000元人民币，按照规定，退税代理机构必须通过银行转账退税。（）

  A对

  B错

• 3. 成人旅客购买卧铺车票乘车时，儿童与其共用一个卧铺，则可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。（ ）

  A对

  B错

• 4. 我国旅游饭店分为五个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级，最高为白金五星级饭店。()

  A对

  B错

• 5. 旅游是旅行和游览相结合的活动，处理两者之间的关系应是旅速游缓。现在，一些水上和陆路旅行已成为时尚旅游活动，所以旅速游缓这个原则已不正确了。（ ）  

  A对

  B错

• 1. 一星级饭店应至少有（）间（套）可供出租的客房。

  A15

  B20

  C25

  D30

• 2. 旅游者（）以上滞留超过24小时，对当地生产生活秩序造成较严重影响的。构成重大旅游突发事件。

  A150人

  B100人

  C200人

  D50人

• 3. 面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该（ ）

  A不卑不亢，求同存异

  B阐明观点，严正驳斥

  C认真倾听，耐心解释

  D立即报有关部门处理

• 4. 假如发生交通事故，导游人员应首先（）。

  A组织现场人员迅速抢救受伤的游客

  B立即报案

  C保护好现场

  D迅速向接待社汇报

• 5. 游客在前往景点途中突患重病，地陪应立即协同（），送患者去医院抢救或呼叫救护车前来抢救。

  A全陪与司机

  B全陪和景点工作人员

  C领队和司机

  D全陪、领队和患者亲友

• 1. 导游人员应从（ ）等方面了解游客的心理。  

  A人口统计特征

  B分析所处环境

  C参团和出游动机

  D不同的个性特征

  E分析心理变化

• 2. 游客发生高原反应的症状有（)。

  A头部剧烈疼痛

  B口唇指甲发绀

  C出现幻觉，感到寒冷

  D常常无目标地跟随在他人后面行走

  E意识恍惚，认知能力骤降

• 3. 若游客手臂或腿部被蛇咬伤，导游应采取的应急措施有（）。

  A在患者伤处上方5～10厘米处用一条布带绑住

  B每隔20分钟将绑住的布带松开2～3分钟

  C用消过毒的刀片在毒牙痕处避开血管和神经切一个1厘米的十字切口

  D用双手自近心端向远心端从四周向伤口反复推挤，将毒血挤出

  E用清水清洗伤口完后再用布带将伤口包扎好

• 4. 导游人员常用的目光语应是“正视”，让游客从中感到（）。

  A自信

  B爱护

  C坦诚

  D亲切

  E友好

• 5. 为了同旅游团领队有较好的合作，全陪在与其交往中应做好的工作有（）。

  A主动争取领队的配合

  B多给领队导游讲解的机会

  C多向领队请教

  D尊重领队的人格和权限

  E注意调动领队的积极性