2024年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》9月10日

• 1. 客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

  A对

  B错

• 2. 经纪人小明为了向客户表达自己的热情，每次接待新的客户，他都会很热情的上前握手，并肩行走，愉悦的跟客户聊天。

  A对

  B错

• 3. 当与客人一起进出电梯时，如果是多人带客，则一人先进/出并按住电梯开关，再让客户进/出；如果是单人带客，则经纪人先进/出，一手按住电梯开关，一手指引客户进/出。

  A对

  B错

• 4. 房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()

  A对

  B错

• 5. 防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()

  A对

  B错

• 1. 采用电话拜访开拓房源渠道的方式的缺点是（）。

  A比较费力，但可联系的人较少

  B受时间和地点的限制

  C花费时间较多

  D容易遭受拒绝

• 2. 与客户预约时间，应约定具体的时间点。而与业主预约时间，宜约定时间段，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。下列关于带领客户实地看房过程中的要求，正确的是（）。

  A带领客户实地看房，可能要先走一段路；在路上，房地产经纪人员应该就客户问题而答，尽量少说话

  B提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格，有利于进行协商

  C看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住

  D进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明；对于缺点，要尽量避忌

• 3. 房地产经纪服务合同的补充内容是针对房地产经纪机构提供的（）而增加的条款。

  A基本服务

  B延伸服务

  C手续代办服务

  D抵押贷款服务

• 4. 从法律上讲，基本服务完成的标志是（）

  A手续办理完毕

  B房地产交易合同签订

  C房地产经纪服务合同签订

  D缴费完毕

• 5. 房地产经纪业务风险通常来自两个层面，一是宏观社会经济环境层面中各种变量引发的风险，二是房地产经纪业务（）中各种变量导致的风险

  A实际操作层面

  B具体环境层面

  C外部控制层面

  D内部控制层面

• 1. 独家委托对委托业主、房地产经纪人、购房客户与房地产经纪企业具有重要的意义和作用。具体地说，独家委托对房地产经纪行业的规范发展的作用有（）。

  A明确了委托人和受托人的权利和义务，大大减少两者之间的矛盾和误解

  B减少“搭便车”行为，有利于经纪机构提高自身服务能力

  C引发同行之间的恶性竞争，出现故意搅黄单子

  D促进竞争与合作，形成规模优势，提升经纪行业服务能力

  E服务大众化

• 2. 运用门店接待法开拓客源渠道的优势包括（）

  A信息量大

  B受众面广

  C成本低

  D准确度高

  E增加客户的信任感

• 3. 潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标，其特征通常包括（）。

  A购房需求强

  B要求成交时间较短

  C有明确购房计划

  D物业条件适合时可转为成交客户

  E熟悉目前房地产市场情况

• 4. 房地产经纪人对客源信息进行分析的内容有（）

  A购买能力

  B目标房屋

  C需求程度

  D购买动机

  E教育程度

• 5. 房地产经纪人员对房屋物业管理状况实地查看的主要内容有（）。

  A物业服务企业名称

  B物业服务费标准和服务项目

  C装饰装修

  D设施设备

  E基础设施的维护情况和周边环境的整洁程度