2024年导游资格证每日一练《导游业务》9月10日

• 1. 对于个别旅游者提出的有关国家统一、民族团结等原则性问题，导游人员要避免与其针锋相对。（）

  A对

  B错

• 2. 心理距离是指人与人之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。（ ）  

  A对

  B错

• 3. 静态观赏时间较长、感受较深，人们可获得特殊的美的享受。（  )  

  A对

  B错

• 4. 地方导游员与全程导游员领队等人接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地方导游员应及时通知组团社的计调部门。（）

  A对

  B错

• 5. 在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。

  A对

  B错

• 1. 有游客提出晚间要去当地一个环境复杂的娱乐场所看演出，对此导游员应（ ）。

  A提醒游客注意安全，必要时陪同前往

  B帮助游客租车，告诉游客晚间出行出了安全问题责任自负

  C同意并帮助购买门票，叫出租车

  D报告旅行社，等领导通知

• 2. 如果路上遇到有人要搭便车，导游人员应该（）。

  A问明情况，方便的话让其上车

  B征求游客意见后让其上车

  C明确拒绝其搭便车的要求

  D征求司机的意见，同意后方可上车

• 3. 导游在带团游览苏州园林时，用“抑、透、添、夹、对、借、障、框、漏”九个字来讲解中国江南园林的造园艺术，这种导游方法是（ ）。

  A虚实结合法

  B画龙点睛法

  C分段讲解法

  D突出重点法

• 4. 游客患重病需做手术，如果亲属不在，应由（）同意并签字。

  A全陪

  B地陪

  C领队

  D其他游客

• 5. 乘国内航班，持成人票或儿童票的头等舱每位游客的免费行李额为（ ）。

  A20千克

  B30千克

  C40千克

  D50千克

• 1. —般来说，人的视线平行接触表示（）。

  A感性

  B理性

  C平静

  D平等

  E傲慢

• 2. 地陪带领旅游者购物时应做好的工作有（）。

  A介绍本地商品的特色

  B介绍本地商品的生产地

  C讲清在购物场所停留时间

  D讲清购物有关注意事项

  E进行必要的促销工作

• 3. 旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要有（ ）。

  A关注旅游者动向

  B历史典故的补充讲解

  C寻找走失的旅游者

  D陪同零散旅游者

  E照顾生病的旅游者

• 4. 旅游者发生意外事故后，在旅游保险报案与索赔时应注意的问题有（）。

  A及时向投保的保险公司报案

  B旅游者发生意外事故后，首先是索赔事项

  C提醒帮助当事人收集包括医院诊断证明、化验单据、意外事故证明等证据

  D旅游者因意外住院后，如需要转回本地医院继续治疗，可以不用征得保险公司的同意

  E旅游者需要转回本地医院继续治疗，可以要求救治医院出具书面转院报告

• 5. 若游客未带手机晚间外出活动时走失，导游应该（）。

  A立即报告旅行社

  B立即报告旅游局

  C立即报告饭店保卫部门

  D立即向公安机关报案

  E告诉公安机关走失者的姓名、特征和有关情况