2022年导游资格证每日一练《导游业务》2月25日

• 1. 导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对旅游者表示欢迎。

  A对

  B错

• 2. 全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包房。()

  A对

  B错

• 3. 团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。（ ）

  A对

  B错

• 4. 个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。

  A对

  B错

• 5. 某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐，导游在与餐厅联系后满足了其要求，但应告知餐费自理。

  A对

  B错

• 1. 境外游客死亡后，应由（）办理公证书，以向公安部门注销该游客的签证。

  A组团社

  B接待社

  C导游

  D旅游团领队

• 2. 旅行社产品最主要的表现形式是（）。

  A产品销售

  B产品设计

  C旅游线路

  D旅游接待

• 3. 旅游团抵达机场（车站、码头）后，地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给（）。

  A全陪

  B领队

  C团长

  D旅游者

• 4. “它（楠竹）不务虚名，但求实际/做根扁担，能挑千万里/做副箩篚，能装百斤米/纵然当作柴烧，也要煮熟饭食/纵然化为灰烬，也要养肥田地”表达了郭小川在观赏楠竹时的感受是（）。

  A赏心悦目

  B悦耳悦目

  C悦心悦意

  D悦志悦神

• 1. 游客在海外购买的物品中，必须向海关申报和交验的有（）。

  A录音带

  B录像带

  C木质旅游纪念品

  D刊物

  EVCD光盘

• 2. ADS签证的限制条件是持此签证者（）。

  A只能在被批准的目的地国家旅游

  B不能办理转签

  C不能办理延期

  D必须在被批准的目的地国家花费一定的金额

  E必须团进团出

• 3. 游客若发生腿骨骨折，导游在进行现场初步处理时应注意的问题有（）。

  A不要让受伤部位活动

  B应垫高受伤的肢体

  C对受伤部位进行轻度按摩

  D在伤口上覆盖灭菌纱布

  E不要将伤口上嵌入的异物拔除

• 4. 因导游原因使游客产生不良情绪的调整方法主要是（）。

  A引人入胜法

  B触景生情法

  C分析法

  D补偿法

  E转移注意法

• 5. 当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后，他应该（）。

  A立即将航班取消情况报告旅行社

  B向机场取得航班取消证明

  C安排好旅游者的食宿和游览项目

  D请行李员将托运行李取出

  E请旅行社及时将航班取消情况通知下一站