全国网约车考试模拟(二)

• 1. 出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。

  A正确

  B错误

• 2. 深圳________位于深圳西部港区，大、小南山西侧，珠江入海口东侧。

  A福田保税区

  B盐田保税区

  C前海保税港区

  D沙头角保税港区

• 3. 巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

  A3

  B5

  C10

  D15

• 4. 在长乐路上的医院是____。

  A上海妇产科医院

  B国际和平妇幼保健院

  C第一妇婴保健院

  D上海市血液中心

• 5. 安全运营与治安防范夜间驾驶机动车在道路上会车，为避免对方驾驶人眩目，应距离对向来车多远改用近光灯？

  A150米以内

  B150米以外

  C100米以内

  D50米以内

• 6. 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于________米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。

  A50

  B100

  C150

  D200

• 7. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处________罚款。

  A10元以下

  B10元以上20元以下

  C20元以上200元以下

  D200元以上

• 8. 出租车汽车政策、法规、标准网约车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事网约车客运服务的，应当()。

  A参加当地的从业资格换证考试

  B参加全国公共科目考试

  C补充参加当地的区域科目考试

  D重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试

• 9. 心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下________处。

  A1/3

  B1/4

  C1/2

  D2/3

• 10. 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当重新申请注册。

  A正确

  B错误

• 11. 出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行，为乘客提供满意的服务。

  A正确

  B错误

• 12. 网约车约车成功后，驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。

  A正确

  B错误

• 13. 网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。

  A正确

  B错误

• 14. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该________。

  A征得同意后主动协助乘客上车

  B不予搭载

  C提示乘客尽快上车

  D保持高速行驶弥补上下车时耽误的时间

• 15. 出租车汽车政策、法规、标准机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向________以外。

  A30米

  B50米

  C100米

  D150米

• 16. 根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》，从业人员达到()情形的，信用等级为B级。

  A累积记分达到10分

  B累积记分达到13分

  C累积记分达到16分

  D累积记分达到20分

• 17. 网约车政策与法规网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有______。

  A订单日志

  B网上交易日志

  C行驶轨迹日志

  D在线运营时长

• 18. 汽车使用与常见故障处理行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于________工作不良。

  A制动分泵

  B制动总泵

  C该轮制动器

  D制动活塞

• 19. 网约车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。

  A正确

  B错误

• 20. 在高速公路上行驶的小型载客汽车最高车速不得超过（ ）。

  A110 km/h

  B120 km/h

  C130 km/h

• 21. 巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。

  A正确

  B错误

• 22. 职业道德与服务规范驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供_____的运营服务，保护乘客的合法权益。

  A安全、优质、高效

  B快速、方便、准时

  C和谐、安全、敬业

  D灵活、全面、合格

• 23. 在北三环上从和平东桥向西行驶到四通桥要经过（）

  A马甸桥

  B太阳宫桥

  C苏州桥

  D海淀桥

• 24. 职业道德与服务规范出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。

  A特殊性

  B稳定性

  C强制性

  D自律性

• 25. 安全运营与治安防范在雨天哪类路面最容易发生侧滑？

  A刚下雨的路面

  B大雨过后路面

  C暴雨中的路面

  D大雨中的路面

• 26. 出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

  A正确

  B错误

• 27. 出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

  A扣20分

  B扣10分

  C扣5分

  D扣3分

• 28. 出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。

  A注销

  B撤销

  C补（换）发

  D核发

• 29. 对于车内物品说法正确的是()

  A充电线不用时应盘好或放在暗箱里

  B为保证乘客乘坐舒适，可在乘客位置放置坐垫、头枕

  C车内可使用红色脚垫

  D车内可摆放平安符

• 30. 根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》，在一个评定周期中从业人员获得省级部门相关方面表彰奖励，可一次性抵扣()分记分分值。

  A3

  B1

  C5

  D7

• 31. 机动车不慎落水，车门无法开启时，可选择的自救方法是什么？（ ）

  A敲碎侧窗玻璃

  B关闭车窗

  C打电话求救

  D用工具撬开车门

• 32. 司机师傅在接到接送机/接送站订单时，为保证第一时间能接到乘客，避免乘客投诉，应在()等待乘客，并帮乘客拎行李()

  A出站口

  B停车口

  C售票口

• 33. 失血过多，往往会产生休克症状，所以流血止住后应采取防止休克的措施。

  A正确

  B错误

• 34. 下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。

  A正确

  B错误

• 35. 下列做法能体现网约车驾驶员具有安全、文明行车意识的是()。

  A出车前检查车辆

  B在高速公路行驶时频繁变更车道

  C雾天行驶时尽量使用远光灯

  D鸣喇叭并高速通过学校门口

• 36. 下列医院中地址正确的是（）。

  A市九医院：制造局路

  B瑞金医院总院：瑞金一路

  C儿科医院：北京西路

  D儿童医院：枫林路

• 37. 下列属于危险易燃固体的是什么？（ ）

  A火柴

  B火药

  C电石

  D炸药

• 38. 下列那一个区属于重夫主城区?________

  A北碚区

  B合川区

  C七寿区

• 39. 下列哪项做法符合《出租车(网约车)运营服务规范》的要求?()

  A按乘客意愿选择合理路线

  B需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

  C使用音响和空调是驾驶员的权利

  D乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理

• 40. 下列哪项不属于滴滴代驾司机服务的3大纪律?()

  A不主动闲聊

  B穿工服戴工牌

  C开车不打电话

  D遵守交通规则

• 41. 出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。

  A夜间

  B节假日

  C白天

  D早晨

• 42. 出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。

  A正确

  B错误

• 43. 出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。

  A正确

  B错误

• 44. 乘客预约或即时使用出租车(网约车)服务，需要按照规定路线、时间接受服务。

  A正确

  B错误

• 45. 乘客携带行李乘坐网约（滴滴）汽车时，驾驶员应当()。

  A帮助乘客放置行李

  B让乘客自己放置行李

  C让站点管理人员放置行李

  D额外收取行李运送费

• 46. 预约订单的派单依据为（）

  A参与积分

  B好评率

  C司机是否被乘客收藏

  D以上所有

• 47. 以下哪项不在7步标准服务流程之内?()

  A接单成功

  B到达起点

  C准备出发

  D开始计费

• 48. 以下哪项不属于严重服务纠纷？（）

  A殴打客人

  B颠簸伤人

  C车门夹人

  D语言纠纷

• 49. 以下哪项不属于网约车运营的主要特点?()

  A点多

  B面广

  C拥堵

  D工作时间短

• 50. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过________为正常。

  A65℃

  B70℃

  C80℃

  D90℃

• 51. 巡游车经营者不按照规定保证车辆技术状况良好的，由县级以上地方人民政府出租车（网约车）行政主管部门责令改正，并处罚款。

  A50元以上200元以下

  B200元以上2000元以下

  C2000元以上10000元以下

  D1万元以上2万元以下

• 52. 巡游车驾驶员在出租汽车营业站候客时，违反《北京市出租汽车管理条例》规定的行为是:()。

  A按序排队

  B顺序走车

  C服从调派

  D私自揽客

• 53. 巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。

  A千分之三十

  B千分之二十

  C百分之二十

  D百万分之二十

• 54. 网约（滴滴）汽车驾驶员服务质量信誉考核不包括以下()内容。

  A遵守法规

  B安全生产

  C经营行为

  D见义勇为

• 55. 网络预约出租汽车客户端应用程序，成功响应约车人呼叫后，驾驶员无法查看约车人()。

  A手机号码

  B所在地

  C目的地

  D身份证信息

• 1. 驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该________。

  A打开转向灯盲目跟随前车超车

  B与对面来车有会车可能时加速超车

  C判断是否有足够的时间、空间完成超车动作

  D与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道

• 2. 信访过程中不得有下列哪些行为？

  A在信访接待场所滞留

  B煽动、串联他人信访

  C扰乱公共秩序

  D侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员

• 3. 网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告_____，并向社会公告。

  A提供服务的车辆所有人

  B提供服务的驾驶员

  C价格管理部门

  D工商部门

• 4. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是________。

  A保持沉着冷静

  B不主动对抗以免激化矛盾

  C暗自观察犯罪分子特征

  D寻找时机向警方求救

• 5. 驾驶网约车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有()。

  A提前减速降挡通过弯道

  B跟车距离过近

  C下陡坡前使用发动机制动

  D下坡、转弯、会车时速度过快

• 6. 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。

  A价格管理部门

  B乘客

  C出租汽车企业

  D家人

• 7. 出租车驾驶员从业资格管理档案包括()等内容。

  A服务质量信誉考核结果

  B道路交通事故责任情况

  C违法行为记录

  D继续教育记录

• 8. 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。

  A对车辆进行安全检视

  B检查车容车貌

  C检查服务设备、证件和票据等

  D调整心态、检查仪容

• 9. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括________。

  A保持伤员平卧

  B下肢略抬高

  C对低温过低者采取保暖措施

  D拍打胸部

• 10. 下列的哪些行为属于“交通陋习”？

  A通过路口降低车速

  B开车接打手机

  C强行超车

  D行车不系安全带

• 11. 遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该________。

  A设法联系乘客亲友

  B拨打警方求助电话

  C将乘客送往附近的公安派出所

  D将乘客放下车

• 12. 出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。

  A服务广大群众出行

  B传递社会正能量

  C展示城市文明形象

  D增加经济收入

• 13. 绿色驾驶的优势在于______。

  A节省燃油

  B减少尾气排放

  C有益健康

  D延长车辆使用寿命

• 14. 检查服务证照是指________。

  A检查计价器

  B检查行驶证

  C检查车辆道路运输证

  D检查从业资格证

• 15. 遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？

  A通过表情和手势让乘客感到友善

  B学习表示欢迎、友好的常用哑语

  C通过书面形式确认乘客目的地

  D模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛

• 1. 出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。

  A对

  B错

• 2. 事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动

  A对

  B错

• 3. 驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

  A对

  B错

• 4. 音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。

  A对

  B错

• 5. 国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息（）

  A对

  B错

• 6. 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

  A对

  B错

• 7. 出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的，加分累计不得超过3分。

  A对

  B错

• 8. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。

  A对

  B错

• 9. 乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。

  A对

  B错

• 10. 出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。

  A对

  B错

• 11. 出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。

  A对

  B错

• 12. 出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮，仍加速强行通过，是为了将乘客迅速送达目的，提高运效的做法。

  A对

  B错

• 13. 当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时，应先将可疑物移动至车外再报警。

  A对

  B错

• 14. 出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行（）

  A对

  B错

• 15. 下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。

  A对

  B错