2022年导游资格证每日一练《导游业务》5月14日

• 1. 全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包房。()

  A对

  B错

• 2. 导游人员在日光下、工作时间和工作场合适合化浓妆。

  A对

  B错

• 3. 各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职责也不同。

  A对

  B错

• 4. 触景生情法又称情景法或意境法，它可以增加导游讲解的生动性和形象性，有利于活跃气氛，激发游客的游兴。

  A对

  B错

• 5. 如果导游在机场未接到应接的散客旅游者，应与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少1个小时。

  A对

  B错

• 1. 游客丢失了钱物，导游首先应（）。

  A与领队协商处理办法

  B及时报告旅行社，听取指示

  C立即报告公安部门

  D稳定失主的情绪并帮助其回忆

• 2. 乘坐国内航班离站的散客旅游者，如果从中、小机场起飞，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达机场。

  A30分钟

  B1小时

  C2小时

  D3小时

• 3. 乘坐国内航班，为了防止发生误机事故，导游人员应带团提前（）分钟到达机场。

  A40

  B60

  C90

  D120

• 4. 下列关于导游人员在旅游车上讲解的要领中，错误的是（）。

  A尽量不错过城市的重要景观

  B讲解内容与车外景物相呼应

  C学会使用“触景生情法”

  D多让游客自己去欣赏

• 5. 若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目时，领队首先应该（）。

  A对其进行劝说

  B向其提出警告

  C报告当地接待社

  D报告国内组团社

• 1. 据交通部公布的《全国内河航道与港口布局规划》，2020年时我国将形成的水路航运干线有（）等。

  A长江干线

  B黄河干线

  C东江干线

  D西江干线

  E闽江干线

• 2. 人们参加旅游团的心理动机一般是（）。

  A不受约束

  B节省时间和金钱

  C有安全感

  D省心，不用做决定

  E有伴侣、有团友

• 3. 导游同相关接待单位之间的沟通包括（）。

  A服务效果沟通

  B服务效率沟通

  C服务前的沟通

  D服务中的沟通

  E服务后的沟通

• 4. 食物中毒的主要症状有（）。

  A恶心

  B呕吐

  C头痛

  D腹痛

  E腹泻