2022年导游资格证每日一练《导游业务》5月26日

• 1. 旅游团在饭店外餐馆用餐后，地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。

  A对

  B错

• 2. 为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。

  A对

  B错

• 3. 导游人员在日光下、工作时间和工作场合适合化浓妆。

  A对

  B错

• 4. 导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。

  A对

  B错

• 5. 景区导游服务的核心工作是做好线路引导。

  A对

  B错

• 1. 按照日本旅游专家土井厚的说法，旅游行业具有代表性的业务是（）。

  A餐饮服务

  B导游服务

  C景点服务

  D饭店服务

• 2. 地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。

  A计调部门

  B接待部门

  C销售部门

  D公关部门

• 3. 以导游为主要职业，但并不受雇于固定的旅行社，而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是（）。

  A专职导游人员

  B业余导游人员

  C特聘导游人员

  D自由执业导游人员

• 4. 导游服务从一定的意义上说是一种心理服务，这是因为导游服务是以（）为基础所提供的有针对性的服务。

  A游客的安全需要

  B客受重的需要

  C游客的身体需要

  D游客的心理需要

• 1. 在旅游活动中，导游人员对游客称谓总的原则应把握三点，即（）。

  A通用

  B得体

  C亲密

  D尊重

  E体贴

• 2. 境外游客因病住院治疗需要延长旅游期限，地陪应做好的工作有（）等。

  A住院期间不时到医院探视

  B为其办理分离签证或延长签证手续

  C为其安排人员陪护

  D病好后为其办理出院手续

  E为其办理离境事宜

• 3. 导游人员要了解旅游者的需要和变化可从他们的（）方面进行。

  A生活习惯

  B行为举止

  C性格特征

  D行为表现

  E对旅游活动的反映

• 4. 旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前，领队应做好的工作有（）。

  A清点旅游团人数

  B清点旅游团行李件数

  C告知游客带好托运行李

  D告知游客带好随身物品

  E向地接社导游员的迎接表示感谢