2022年导游资格证每日一练《导游业务》7月10日

• 1. 导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对旅游者表示欢迎。

  A对

  B错

• 2. 导游人员在日光下、工作时间和工作场合适合化浓妆。

  A对

  B错

• 3. 穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

  A对

  B错

• 4. 若饭店发生了火灾，导游应迅速带领游客从安全出口撤离，撤出过程中要一路关闭背后的门。

  A对

  B错

• 5. 旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意，要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。

  A对

  B错

• 1. 游客突患重病，送医院急救时需要动手术，地陪应请（）签字。

  A领队

  B旅游者代表

  C团长

  D全陪

• 2. 游客被黄蜂蜇伤后导游员不正确的处理方法是（）。

  A帮助伤者轻轻挑出蜂刺

  B快速挤压伤口，使毒液排出

  C可以用醋清洗伤口

  D情况严重应及时送医院

• 3. 资源保护型旅游景区往往是以（）为依托的，景区的目标具有多重性。

  A经济价值

  B经营垄断性

  C资源不可再生性

  D公共资源

• 4. 地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。

  A计调部门

  B接待部门

  C销售部门

  D公关部门

• 5. 考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属于（）。

  A文化动机

  B社会动机

  C经济动机

  D身心动机

• 1. 旅游产品类型按照旅游产品形态可分为（）。

  A散客旅游

  B组合旅游

  C单项服务

  D小包价旅游

  E团体全包价旅游

• 2. 竖起大拇指，用来表示“祈祷幸运”的是（）。

  A美国人

  B新西兰人

  C墨西哥人

  D澳大利亚人

  E法国人

• 3. 游客欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，导游人员要请示领导，一旦接受了游客的委托就应该（）。

  A收取足够的钱款

  B余额在事后由旅行社退还委托者

  C发票、托运单及托运费收据寄给委托人

  D旅行社保存各凭证复印件

  E写出代办经过

• 4. 导游人员带团的特点主要有（）。

  A服务的主动性

  B工作的随意性

  C环境的流动性

  D接触的全面性

  E服务的规范性