2022年导游资格证每日一练《导游业务》7月31日

• 1. 穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

  A对

  B错

• 2. 导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

  A对

  B错

• 3. 1954年4月5日，中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。()

  A对

  B错

• 4. 若饭店发生了火灾，导游应迅速带领游客从安全出口撤离，撤出过程中要一路关闭背后的门。

  A对

  B错

• 5. 景区导游服务的核心工作是做好线路引导。

  A对

  B错

• 1. 如果境外旅游者打算购买出境时要进行检查的物品，地陪应告知我国（）的有关规定。

  A海关

  B银行

  C边防

  D商检

• 2. 某外国旅游团用完中式午餐后，向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求，但同时也须讲清（）。

  A换餐后多余的费用不退

  B换餐后不足的费用由他们自理

  C换餐的全部费用自理

  D换餐无须交纳任何费用

• 3. 若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下一饭店（），请其代为转告等车的游客延长等候时间。

  A客房部

  B电话总机

  C值班经理

  D总服务台

• 4. 团体全包价旅游一般是采取()的方式，且有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。

  A一次性预付旅费

  B多次性预付旅费

  C边消费边付费

  D消费后再付费

• 1. 目前台湾居民在（）均可申领台湾居民来往大陆通行证。

  A台湾

  B香港

  C澳门

  D美国

  E大陆

• 2. 旅游饭店是一种特殊的企业，它出售的商品可以概括为“时间”“空间”和“服务”，这就决定了饭店业与其他行业相比较，其生产具有（）的特点。

  A生产受饭店自身规模大小和时问的限制，定时、定量

  B产品可以储存，价值随时间而消失

  C产品不能搬运，发展、销售受地理位置的限制

  D不能选择价格，亦不能保持一定的价格

  E生产成本（如水、电、汽、租、税等）受到优待

• 3. 领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有（）。

  A听取计调人员关子旅游团情况介绍

  B接收计调人员移交的旅游团有关资料

  C熟悉所率旅游团的旅游接待计划

  D做好出境旅游的有关物质和知识准备

  E与所率旅游团旅游者通电话联系

• 4. 接待计划是地陪（）的主要依据。

  A了解旅游团基本情况

  B提供导游讲解服务

  C预订相关旅游服务

  D落实相关景区安排

  E安排地方活动日程

• 5. 对高龄游客的接待，导游人员应注意（）。

  A妥善安排日程

  B做好捉醒工作

  C适当运用诱导法

  D不可采用激将法

  E尽量放慢速度