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人伤理赔员考试模拟试题(一)

人伤理赔员考试模拟试题(一)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：89

试卷答案：没有

试卷介绍： 聚题库整理了人伤理赔员考试模拟试题，里面包含单选题、多选题、判断题、主观题，还有专业的答案解析！

开始答题

试卷预览

单选题 多选题 判断题 主观题
  • 1. 审核证据的合法性时，主要的审查项目不包括（）。

    A审查出具证据的主体是否合法

    B审查、证据是否具备法定形式，手续是否完备

    C审查、收集证据的程序是否合法

    D原件、原物真实性查实

  • 2. 从风险管理技术上看,保险属于()

    A控制型风险管理技术

    B财务型风险管理技术

    C二者相结合的风险管理技术

    D二者都不是

  • 3. 6一Q—105D型蓄电池，表示蓄电池由6个单格串联而成，额定电压()，额定容量为()，低温起动性能好的起动型蓄电池。

    A6V，105A.h

    B6V，105W

    C12V，105A.h

  • 4. 保险人接到报案后（）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。

    A24

    B48

    C12

    D72

  • 5. 某企业厂房的保险金额为400万元，由于第三者原因发生保险事故生成的损失金额为300万元，事故发生时该厂房的实际价值为500万元，保险人向被保险人支付240万元的赔款后取得了向第三者的代位追偿权，并最终获得250万元的追偿款。这250万元追偿款的分配如下，即（）。

    A250万元全部归保险公司所有

    B200万元归保险公司，50万元归被保险人

    C240万元归保险公司，10万元归被保险人

    D保险公司先拿240万元，余下的10万元与被保险人平分

  • 6. 下列哪一项或哪几项可用作搜集客户反馈的措施（）

    A研究调查

    B客户投诉

    C电话随访

    D上述各项

  • 7. 下面哪一项对保险人的基本职能描述得最确切（）

    A监督保险人的财务生存能力

    B逐一评估每个单独风险

    C拒绝不能承保的风险

    D根据可用的数据确定核保条件和保费

  • 8. 死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按（）计算。

    A1年

    B2年

    C3年

    D5年

  • 9. 理赔管理，考核车险核损报价管控成效和非车险赔案质量，权重为()。

    A5%、10%

    B5%、5%

    C10%、5%

    D10%、10%

  • 10. 在财产保险理赔中，对于重复保险的损失赔偿实行损失分摊原则，对于不足额保险实行比例赔付原则，它体现财产保险的()。

    A有偿性

    B无偿性

    C给付性

    D补偿性

  • 11. 理算人员收到客户交来材料时，按照条款及实务有关的规定，认为有关的证明和资料不完整的，应当()通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

    A及时

    B及时一次性

    C一次性

    D随时

  • 12. 桑塔纳2000型轿车采用的是（）伺服制动装置。

    A真空增压式

    B气压助力式

    C真空助力式

    D涡流增压式

  • 13. 在上传单证时，必须选择相对应的（），否则系统将默认为事故车照片自动压缩，造成无法审核。

    A查勘资料

    B照片图像

    C附加文档

    D单证类别

  • 14. 郑某投保了人身意外伤害保险，在回家的路上被汽车轻微擦伤送往医院，在其住院治疗期间因心肌梗塞而死亡。在这一死亡事故中的近因是()。

    A被汽车撞倒

    B心肌梗塞

    C被汽车撞倒和心肌梗塞共同作用

    D被汽车撞倒导致的心肌梗塞

  • 15. 达到饮酒的国家标准是?()

    A2mg/100ml血液

    B10mg/100ml血液

    C20mg/100ml血液

    D30mg/100ml血液

  • 16. 施救费财产中有本保险合同未保险财产，按照()的比例承担施救费用。

    A未保财产与保险机动车的价值

    B被保险机动车价值与未保财产的价值

    C被保险机动车与被施救财产的价值

    D未保财产与机动车的保险价值比例

  • 17. 保险合同的解释原则之一是文义解释。该原则的含义是()

    A保险单与投保单不一致时，以保险单为准

    B特约条款与基本条款不一致时，以特约条款为准

    C手写内容与打印内容不一致时，以手写内容为准

    D行业术语与保险用语不一致时，以行业术语为准

  • 18. 施救遇水汽车时，一旦将整车拖出水域，只要条件允许应该()。

    A尽快放掉机油

    B尽快从车上卸下容易受损的电器(如各类电脑模块、音响、仪表、继电器、电机、开关、电器设备等)，进行排水清洁

    C尽快晾晒汽车内饰

  • 19. 至2008年2月1日后交强险实行新标准，各项限下正确标准为：（）

    A每次事故医疗费8000元，无责医疗费1000元

    B每次事故死亡伤残11万，无责死亡伤残1万

    C每次事故医疗费10000元，无责医疗费1600元

    D每次事故死亡伤残11万，无责死亡伤残1.1万

  • 20. 护理期限应计算至受害人（）为止。

    A出院时间

    B恢复生活自理能力

    C定残前一日

    D调解或诉讼前一日

  • 1. 下述哪种情况保险人需垫付机动车交通事故责任强制保险的抢救强医疗费()

    A驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的

    B被保险机动车被盗抢期间肇事的

    C保险车辆肇事逃逸

    D被保险人故意制造道路交通事故的

  • 2. 商业险条款中规定，以下情形下驾驶被保险机动车可以拒赔()

    A持按规定审验的驾驶证

    B驾驶证被暂扣期间

    C驾驶证被扣留期间

    D驾驶证被吊销期间

    E驾驶证被注销驾驶证期间驾驶被保险机动车

  • 3. 甲投保了车损险，一日将自己汽车停放在一微有坡度的地方后，下车办事去一会儿，车辆自行下滑，撞到后面一辆停放的宝来车上，车受损甲就车损失向保险公司提出索赔，保险公司则应()

    A次事故发生的根原因是滑行，不属于保险责任范围，故拒赔

    B次事故保险公司应按照“碰撞”责任理赔

    C案发生事故时保险车辆上没有驾驶员，故次应予以拒赔

    D停放也是一种保险车辆使用方式，故次事故属于保险责任

  • 4. 在新车险系统中，对于核损环节，以下说法正确的是()

    A核损员可以修改定损价格

    B核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额

    C核损员可以对定损员的工作质量评分

    D核损员可以录入协议金额

  • 5. 家庭自用汽车损失保险条款，属于保险责任的有()

    A碰撞

    B火灾

    C自燃

    D污染

  • 6. 不属不计免赔特约险赔偿范围的有()

    A各附加险项下规定的免赔金额

    B由于投保人、被保险人履行义务而增加的免赔金额

    C车辆损失险或第三者责任险赔偿处理规定应由被保险人自行承担的免赔金额

  • 7. 甲将被保险车辆停放在路边结果被盗，第二天甲向公司报案并咨询理赔事宜，根据《机动车盗抢保险条款》(2009版)，索赔的必要手续是()

    A在24小时内向公安部门报案

    B提供县级以上公安部门出具的盗抢立案证明

    C经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天查明下落才可以向保险公司提出索赔申请

    D索赔时应提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明(车辆购置附加费缴费证明)或免税证明

  • 8. 商业保险一般可承保下列风险()

    A纯粹风险

    B自然风险

    C责任风险

    D投机风险

    E战争风险

  • 9. 下列()是盗抢险保险责任

    A被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天查明下落的全车损失

    B被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用

    C.被保险机动车在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用

    D非全车遭盗窃，仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏

  • 10. 在下列哪些情形下，保险人在医疗费用赔偿限额范围内垫付受害人的抢救费用，并有权向致害人追偿：()

    A驾驶人取得驾驶资格或者醉酒

    B被保险机动车被盗抢期间肇事

    C受害人故意制造道路交通事故

    D肇事车辆逃逸

  • 11. 在实际定损工作中应把握的原则包括()

    A修理范围仅限于次事故中所造成的车辆损失

    B能修理的零部件，尽量修复，不要随意更换新的零部件

    C能局部修复的不能扩大到整体修理

    D能更换零部件的坚决不能更换总成件

  • 12. 2010年2月，一辆投保特种车保险条款的吊车在起吊作业时，发生意外事故，由于吊车的支撑脚下没有放垫木，受力后土质太松而下陷造成车体失去重心，吊臂折弯，吊臂折弯后砸坏了驾驶室，正在起吊的一辆被施救汽车摔坏下列选项中，关于保险责任，表述正确的是()特种车条款

    A吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构成保险责任

    B造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任

    C举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊汽车的损失构成第三者责任

    D吊臂折弯不构成保险责任

  • 13. 关于自燃损失险，下列表述正确的是()。

    A自燃仅造成电器、线路、供油系统、供气系统的损失保险人不承担赔偿责任

    B被保险机动车所载货物自身的损失保险人不承担赔偿责任

    C部分损失，在保险金额内按实际修理费用计算赔偿

    D每次赔偿实行15%的免赔率

  • 14. 根据我国《道交法》规定，驾驶机动车上道路行驶，应当()

    A悬挂机动车号牌

    B放置检验合格标志、保险标志

    C随车携带保单正

    D随车携带机动车行驶证

  • 15. 汽车的制动效能有以下指标评价别()

    A制动距离

    B制动减速度

    C制动抗热衰退性能

    D制动方向稳定性

  • 16. 甲在驾驶被保险车辆过程中与乙驾驶的出租汽车发生事故，甲承担全部责任乙由于修车需要停驶3天，因此产生了500的“份子钱”损失乙向甲提出索赔，甲随即向保险公司就“份子钱”的损失提出索赔下列选项中，理赔人员说法正确的是()

    A次事故造成的出租车“份子钱”损失属于误工费，可以在交强险项下进行赔偿

    B次事故造成的出租车“份子钱”损失属于因停驶造成的间接损失，不能在交强险项下进行赔偿

    C次事故造成的出租车“份子钱”损失属于直接损失，可以在交强险项下进行赔偿

    D即便保险无法赔偿，甲可以在民事赔偿中赔偿乙的“份子钱”损失

  • 17. 颅脑损伤的分级（）

    A轻型颅脑损伤

    B中型颅脑损伤

    C重型颅脑损伤

    D严重型颅脑损伤

  • 18. 对于人身意外伤害保险主险，身故责任的理赔不需要进行医疗审核。在理算环节，理赔人员应做的工作包括（）

    A审核意外医疗费用情况

    B核查主险保险金额

    C核减本保单内前期已赔付的残疾保险金

    D核减本保单内前期已赔付的烧伤保险金

  • 19. 人伤定损是指收到人伤案件索赔单证后，根据相关法律法规和保险合同条款，对医疗、误工、（）等项目费用的数额进行核定的过程。

    A护理

    B住院伙食费

    C伤残赔偿金

    D死亡赔偿金

    E丧葬费

  • 20. 通赔工作包括以下内容()

    A代查勘

    B代定损

    C代收理赔单证

    D代付保险赔款

    E异地代垫付抢救费用

  • 1. 各省、地市分公司必须全面开展人伤案件主动调解工作，并积极向司法机关申请，力争在人伤理赔服务分部或人伤理赔服务分中心悬挂交通事故人民调解办公室牌匾。

    A对

    B错

  • 2. 死亡伤残赔偿期限是按月计算还是按年计算，要结合当地实际，从有利于公司利益的角度出发。

    A对

    B错

  • 3. 根据《人身损害受伤人员误工损失日评定准则》，锁骨骨折误工日最长为90日。

    A对

    B错

  • 4. 人伤跟踪人员应对伤者伤残程度进行预估，但必须经由人伤审核岗人员审核确认，未经确认的不得擅自对受害人进行任何形式的承诺。

    A对

    B错

  • 5. 如死者年满七十六周岁，则死亡赔偿金按四年计算。

    A对

    B错

  • 1. 某客运公司驾驶员刘某在保险公司投保了一份人身意外伤害保险。在保险期间，刘某在驾车过程中，发生翻车事故。造成车上乘客多人死亡。刘某十分紧张，造成神志错乱不能自控，最后跳楼身亡。刘某家属以刘某跳楼及跳楼前的行为表现为依据，向保险公司提交了刘某系精神病致死的证明和其他必要单证，申请领取保险金。保险人是否应承担给付责任？
  • 2. 医疗跟踪审核，应以（）作为手段，即医疗跟踪，以达到在合理控制赔付率的同时，最大限度的维护客户利益，达到赢的作用。
  • 3. 受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前（）天。
  • 4. （）是指与扶养人具有同样法律意义上，依照法律规定对同一被扶养人承担扶养义务的人
  • 5. 2010年6月甲某驾驶一辆桑达纳轿车与乙某驾驶的主挂集装箱车发生碰撞事故，甲车损失5000元，甲某受伤医疗费核损后金额12000元，住院20天出院后病假单建休二个月乙车损失1000元。假定两车均仅投保交强险。交警责任认定甲车负全部责任，乙车无责，请计算甲、乙两车所投保的保险公司各应赔两车多少赔款，具体列明计算步骤，仅答案或过程不清晰不得分。(假定：伙食费25元/天，护理费住院期间50元/天，出院后30元/天，出险前三月平均工资1800元/月)
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