理赔员考试基础类试题

• 1. 变更受益人属于保险合同下列哪种变更?()

  A主体

  B客体

  C内容

  D标的

• 2. 保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起()，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。

  A十日内

  B十五日内

  C三十日内

  D六十日内

• 3. 碰撞指保险机动车辆（）

  A与车上人员、所载货物或与外界物体直接接触发生撞击，产生撞击痕迹的现象

  B与外界物体直接接触并发生意外撞击，产生撞击痕迹的现象

  C所载货物与外界物体的以外撞击

  D及其符合装载规定货物与车体以外的固态物体的意外直接撞击

• 4. 在企业财产保险的赔偿处理中，如果受损财产的赔偿金额要进行分摊，其残值部分()。

  A全额赔偿

  B也要进行分摊

  C全部不赔

  D按损失程度计算

• 5. 被保险人自有的供电、供水、供气设备因前述列明的保险责任遭受损害，引起停电、停水、停气以致造成保险标的的直接损失属于（）。

  A列明的自然灾害

  B列明的意外事故

  C特别损失承担的责任

  D为抢救财产或防止灾害蔓延，采取合理的、必要的措施而造成保险标的的损失

• 6. 在填写完成保单申请之前，客户应该（）

  A了解他们对你公司带来的风险

  B了解保单的条款与条件

  C知道你公司经理的姓名

  D了解该保险公司竞争对手的价格

• 7. 最大诚信原则是签订和履行保险合同所必须遵守的一项基本原则，其内容包括如实告知、弃权与禁止反言以及（）。

  A诚实

  B守信

  C保证

  D信用

• 8. 企业财产保险中，因第三者对保险财产的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在（）范围内行使代位追偿权。

  A保险金额

  B保险价值

  C赔偿金额

  D实际损失

• 9. 保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知义务,发生保险事故,此时将产生怎样的法律后果。()

  A保险公司不得解除合同，并应承担相应保险责任

  B保险公司以投保人未如实告知为由，不承担保险责任，但退还保险费

  C保险公司以投保人未如实告知为由，不承担保险责任，也不退还保险费

  D保险公司以投保人未如实告知为由，解除合同

• 10. 投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但()。

  A应当退还保险费

  B可以退还保险费

  C不退还保险费

  D部分退还保险费

• 11. 交强险规定需要垫付抢救费的情况是()。

  A无驾驶证的

  B车辆没有年审的

  C肇事逃逸的

  D受害人故意制造交通事故的

• 12. 财产保险合同中规定，尽管灾害事故发生在保险责任范围内，但对于被保险人没有履行抢救义务而加重损失的部分，保险人（）。

  A有权要求被保险人增加保费

  B对原有损失也不赔付

  C要求被保险人承担部分损失

  D不负赔偿责任

• 13. 订立保险合同，保险人就()的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。

  A保险标的或者被保险人

  B保险合同

  C保险条款

  D受益人

• 14. 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，除合同另有约定外，对于情形复杂的应在日内作出核定;在做出核定后，对不属于保险责任的情形，应在做出核定之日起日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。()

  A三十;五

  B二十;三

  C二十;五

  D三十;三

• 15. 《保险法》规定，对于采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时，人民法院或者仲裁机关应当做有利于（）的解释。

  A被保险人或受益人

  B保险人

  C第三者

  D投保人

• 16. 损失在免赔额之内，保险人不予赔偿，损失超过免赔额时，保险人要赔偿全部损失，这属于()。

  A绝对免赔额

  B相对免赔额

  C总计的免赔额

  D消失的免赔额

• 17. 在保险合同中，（）是指投保人申请投保的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。

  A保险对象

  B保险标的

  C保险内容

  D保险利益

• 18. 保险财产在发生保险事故时，被保险人为了减少保险财产损失而采取施救、保护措施所支出的合理费用，这些费用的最终支付方应该是（）。

  A保险人

  B被保险人

  C投保人

  D受益人

• 19. 我国保险人一般将利润损失保险作为（）的一项附加险承保。

  A团体火灾保险

  B人身意外伤害保险

  C信用保证保险

  D财产保险

• 20. 免赔额是指保险人对于保险标的在一定限度内的损失不负赔偿责任的金额。当损失金额大于免赔数额时则无须进行扣减的部分，称为（）。

  A绝对免赔额

  B相对免赔额

  C免赔责任额

  D共赔责任额

• 21. 下列哪种情况能构成07版车辆损失险保险责任()。

  A紧急刹车，驾驶员头部将前风挡撞坏，驾驶员头破。

  B公安局一辆桑塔纳，由于警灯线路问题引起自燃，警灯是起保后加装的。

  C由于天降暴雪，将水箱和发动机冰冻损坏。

  D保险车辆在淹及排气筒的水中使用致使发动机损坏。

• 22. 保险合同当事人双方经协商同意解除保险合同的法律行为属于()。

  A法定解除

  B自然解除

  C协议解除

  D履约解除

• 23. 下列选项中，符合保险利益构成要件的是（）。

  A违反法律规定或损害社会公共利益而产生的利益

  B政治利益

  C根据有效的租赁合同所产生的租金收益

  D刑事责任

• 24. 载货汽车和大型、中型非营运载客汽车超过10年的，每()个月检验1次。

  A12

  B3

  C4

  D6

• 25. 下列选项中，不属于财务型风险管理方法的是（）。

  A自留

  B保险

  C预防

  D转移

• 26. 根据公司相关理赔管理规定，理赔权限依据（）确定。

  A报损金额或估损金额

  B预付赔款金额

  C保险金额

  D保险价值

• 27. 某企业与保险公司签订一份财产保险合同，保险标的为企业的厂房及设备，保险费2万元。投保后的第二年，该企业谎称其厂房内的设备被盗，向保险公司提出赔偿请求。依照法律规定，保险公司有权解除保险合同，其对保险费2万元的正确处理办法是()。

  A不退还2万元保险费

  B应退还2万元保险费

  C只退还2万元保险费的现金价值

  D应退还2万元保险费及其利息

• 28. 第一损失的保险金额通常是根据下列哪项确定()。

  A最大可能损失

  B最大可信损失

  C保险标的的重置价值

  D保险标的的实际价值

• 29. 在保险合同中，保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额是()

  A保险价值

  B实际损失

  C赔偿金额

  D保险金额

• 30. 根据《车险标准化操作手册》的要求，出险后交费的案件应当由下列哪个岗位核实()。

  A理算岗

  B未决管理岗

  C单证收集岗

  D查勘估损岗

• 1. 根据公司相关理赔管理规定，下列选项中，定义正确的是（）。

  A案件处理率=当期处理案件总量/当期报案数量×100%

  B限时立案率是指在规定时间内立案(车险3天，非车险5天)的案件数量占所有有效报案数量的比例

  C赔付率=已决赔款/签单保费

  D未决发展比率是指上年度末未决赔案在本年度的发展金额与上年度末未决赔款准备金的比例

• 2. 保险可以分为许多种类，根据实施方式分类，保险可分为()。

  A原保险

  B强制保险

  C自愿保险

  D重复保险

• 3. 根据公司《未决赔案管理规定》，立案注销必须满足以下条件之一的是（）。

  A不属于保险责任

  B属于保险责任，但客户放弃索赔

  C客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证

  D无效数据(垃圾数据)

• 4. 保险监督管理机构依法履行职责，可以采取下列哪些措施()

  A对保险公司、保险代理人、保险经纪人、保险资产管理公司、外国保险机构的代表机构进行现场检查

  B进入涉嫌违法行为发生场所调查取证

  C查阅、复制保险公司、保险代理人、保险经纪人、保险资产管理公司、外国保险机构的代表机构以及与被调查事件有关的单位和个人的财务会计资料及其他相关文件和资料对可能被转移、隐匿或者毁损的文件和资料予以封存

  D查询涉嫌违法经营的保险公司、保险代理人、保险经纪人、保险资产管理公司、外国保险机构的代表机构以及与涉嫌违法事项有关的单位和个人的银行账户

• 5. 在设立保险公司时，对主要股东的资质要求下列说法中正确的为()

  A具有持续盈利能力，信誉良好

  B最近三年内无重大违法违规记录

  C净资产不低于人民币二亿元

  D熟悉与保险相关的法律、行政法规，具有履行职责所需的经营管理能力，并在任职前取得保险监督管理机构核准的任职资格

• 6. 财产保险中保险标的转让的情形，下列说法正确的为()

  A保险标的转让的，保险标的的受让人承继被保险人的权利和义务

  B保险标的转让的，被保险人或者受让人应当及时通知保险人，但货物运输保险合同和另有约定的合同除外

  C因保险标的转让导致危险程度显著增加的，保险人自收到前款规定的通知之日起三十日内，可以按照合同约定增加保险费或者解除合同

  D保险标的转让未通知保险人的，保险人并不一定不承担相关保险责任

• 7. 解释保险合同应遵循的原则有()。

  A文义解释原则

  B意图解释原则

  C有利于非起草人

  D有利于保险人解释的原则

  E尊重保险惯例解释原则

• 8. 保险的基本原则包括()。

  A最大诚信原则

  B保险利益原则

  C远因原则

  D近因原则

  E损失补偿原则

• 9. 当财产保险合同的保险标的在合同履行期间发生保险事故导致部分损失时，下列说法不正确的是（）。

  A投保人不得解除合同

  B除保险合同另有约定外，保险人不得解除合同

  C保险人解除合同的，应提前30天通知投保人

  D保险人解除合同的，应将保险标的未受损部分的保险费，按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至终止合同之日止期间的应收部分后，退还投保人

• 10. 保险人一但接受被保险人的委付，委付既告成立，其法律后果有()。

  A保险双方都不能撤销

  B保险人在一定时间后可以撤销

  C保险人必须以全损赔付被保险人

  D保险人取得标的物的代位权

  E保险人取得标的物上的权利和义务