理赔员基础知识试题卷

• 1. 以下选项中，属于纯粹风险的风险是()。

  A股票投资

  B购买福利彩票

  C赌博

  D发生车祸

• 2. 当事人不服地方人民法院第一审判决的，有权在判决书送达之日起（）内向上一级人民法院提起上诉。

  A7日

  B15日

  C30日

  D60日

• 3. 小李的弟弟花费50万元在城区购买了一套别墅，小李爱弟心切，用自己的名字为弟弟的房子购买了一年的家庭财产保险，保险金额10万元。三个月后，别墅发生火灾，当时投保的财产因火灾造成损失2万元。小李向保险公司索赔。请问保险公司该赔付多少?()

  A0

  B10万元

  C2万元

  D2×1

• 4. CIF价格条件下，投保金额为（）。

  ACIF价格加5%的利润加成

  BCIF价格加10%的利润加成

  CCIF价格加15%的利润加成

  DCIF价格减10%的利润加成

• 5. 中国人民财产保险股份有限公司的股票在香港联合证券交易所成功挂牌交易的日期是（）。

  A2001年11月8日

  B2002年12月12日

  C2003年11月6日

  D2004年12月30日

• 6. 设立保险公司，其注册资本的最低限额为人民币()亿元。保险公司的注册资本必须为()

  A一实缴货币资本

  B二实有资本

  C一所有资产价值

  D以上都不对

• 7. 刘明向某财险公司营业部投保车辆损失保险，保单规定了保险人的责任免除条款。依照我国保险法的规定，在订立保险合同时，财险公司应当就有关免责条款的具体内容向刘明予以明确说明。未明确说明的，（）。

  A该条款未经法院确认不产生效力

  B该条款不产生效力

  C该条款未经投保人确认不产生效力

  D依保险法规定确认该条款的效力

• 8. 拖拉机驾驶证的申领年龄不应低于()。

  A16岁

  B18岁

  C20岁

  D24岁

• 9. 发生保险责任范围内的灾害事故，如根据国家法律规定或有关约定，应由第三者负责的，保险人在赔付后，应该要求被保险人出具（），便于以后向第三者进行追偿。

  A权益追偿书

  B放弃权益书

  C预付赔款书

  D权益转让书

• 10. 车险集中理赔系统中，给保户承诺预计赔付时间是在哪个环节进行操作()。

  A报案环节

  B查勘估损环节

  C理算缮制环节

  D单证接受环节

• 11. 在机动车险未决的各类案件状态中，占比最大的是()。

  A查勘估损中

  B理算缮制中

  C本地核赔中

  D单证收集中

• 12. 凡是涉及保险合同约定的，均应采用()形式。

  A口头

  B书面

  C口头和书面都可以

• 13. 在发生大面积灾害，在媒体上获知某被保险人已经受损时，理赔人员应（）。

  A及时与被保险人联系进行现场查勘

  B等待被保险人出险报案

  C关注事件的进展情况

  D立即提供预付赔款服务

• 14. 根据新《保险法》规定，保险事故发生时，（）必须对保险标的具有保险利益。

  A被保险人

  B投保人

  C受益人

  D保险人

• 15. 保险人依法作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起()向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

  A三日内

  B五日内

  C十日内

  D三十日内

• 16. 根据有关规定，下列选项中，可以进行立案注销的事项是（）。

  A客户在报案后长达半年没有提交索赔资料

  B客户正式放弃索赔

  C理赔人员判断可以拒赔

  D以上均可以

• 17. 代位原则是（）的派生原则。

  A保险利益原则

  B最大诚信原则

  C损失补偿原则

  D近因原则

• 18. 关于07版保险条款的法律效力,下列说法正确的有：()。

  A基本险条款高于附加险条款

  B附加险条款高于特约条款

  C特约条款高于附加险条款

  D基本险条款高于特约条款

• 19. 保险客户服务是保险经营的重要环节之一。保险客户服务的目标是（）

  A实现社会效益最大化

  B实现客户满意最大化

  C实现业务结构合理化

  D实现效益增长快速化

• 20. 案情：被保险人投保财产保险，出险后5天后向保险公司报案，超过事故发生后48小时内报案的约定，保险公司接到报案后，按照正常理赔程序，进行查勘定损，保险公司的行为符合()保险原理的描述。

  A近因原则

  B告知

  C保证

  D弃权与禁止反言

• 21. 从风险的角度来说，火灾、爆炸、船舶碰撞、人的死亡与疾病都属于()。

  A自然风险

  B风险因素

  C风险事故

  D损失

• 22. 投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故（）。

  A不承担赔偿责任，但退还保险费

  B不承担赔偿责任，不退还保险费

  C承担赔偿责任

  D承担部分赔偿责任

• 23. 投保人因过失未履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故（）。

  A不承担赔偿责任，但退还保险费

  B不承担赔偿责任，不退还保险费

  C承担赔偿责任

  D承担部分赔偿责任

• 24. 公众责任保险对人身伤害或财产损失负责赔偿，但这些受害人必须是()。

  A受益人

  B被保险人

  C被保险人的雇员

  D被保险人的客户

• 25. 一栋房屋的保险金额为50万元，投保后不久即被全部焚毁，此时房屋的市价为55万元。按照赔偿原则，保险公司的赔偿金额应以（）为限。

  A实际损失

  B保险金额

  C市场价值

  D责任限额

• 26. 拖拉机的驾驶证应当由下列哪个部门颁发?()

  A车管所

  B道路交通运输部门

  C农机管理局

• 27. 投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，（）。

  A不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费

  B可以承担赔偿或者给付保险金的责任，也可以退还保险费

  C不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当部分退还保险费

  D可以承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费

• 28. 通常，国家对保险业监管的核心内容是()。

  A保险费率

  B保险条款

  C保险成本

  D偿付能力

• 29. 根据《保险法》的规定，在财产保险中，索赔申请人请求索赔的时限为（）。

  A48小时

  B1年

  C2年

  D5年

• 30. 根据《保险法》的规定，保险合同中规定的关于保险人责任免除条款的生效条件是（）。

  A保险人在事故发生时向投保人告知该条款

  B保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款

  C保险人在保险合同中明确列明该条款

  D该条款应得到保险监管部门的批准

• 1. 保险理赔的两大主要职能是（）。

  A履行保险合同

  B防灾防损

  C客户服务

  D防止保险欺诈

• 2. 现金险的保险责任包括()

  A火灾、爆炸

  B风暴、飓风

  C抢劫或入室抢劫

  D盗窃

• 3. 在交强险条款下，在到交收警队的支付/垫付通知和医院出具的抢救费用清单后，可以通过哪些方式支付三者的抢救费()。

  A先行赔付

  B向医院出具担保函

  C通过支付、垫付流程

  D正常理算

• 4. 团体人身意外伤害综合险在承保时应注意：()。

  A500人以下应记名投保

  B投保人数应在总人数的75%以上

  C正确标记被保险人的身份证号码

  D准确选择被保险人的职业类别

• 5. 在车险集中理赔系统中可以查看照片的界面有：()

  A跟踪报告

  B估损单

  C理算书

  D查勘报告

• 6. 财产保险的保险标的可以是（）。

  A物资财产

  B人的寿命

  C有关经济利益

  D自然江河

• 7. 在保险合同的履行中，投保人应履行的义务包括()。

  A保险事故发生的通知义务

  B出险施救义务

  C按期续保义务

  D提供单证义务

• 8. 货运险索赔单证中发票的的作用有：()。

  A判断是否足额投保

  B判断是否属于保险标的

  C计算赔款的依据之一

  D向承运人索赔的首要单证

• 9. 在保险理赔实务中，赔与不赔最基本的审核点，以下那种说法正确?()

  A保险标的的确认

  B保险责任的判定

  C事故损失的确认

  D保险利益的确认

  E保险价值的确认

• 10. 根据损失补偿原则，损失补偿以（）为限。

  A实际损失

  B保险金额

  C保险利益

  D保险价值