2022年导游资格证每日一练《导游业务》12月9日

• 1. 2014年8月民航总局规定，经航空公司批准后旅客可携带充电宝的额定能量应小于100瓦特小时。（ ）

  A对

  B错

• 2. 触景生情法又称情景法或意境法，它可以增加导游讲解的生动性和形象性，有利于活跃气氛，激发游客的游兴。

  A对

  B错

• 3. 导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。

  A对

  B错

• 4. 若饭店发生了火灾，导游应迅速带领游客从安全出口撤离，撤出过程中要一路关闭背后的门。

  A对

  B错

• 5. 全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包房。()

  A对

  B错

• 1. 若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目时，领队首先应该（）。

  A对其进行劝说

  B向其提出警告

  C报告当地接待社

  D报告国内组团社

• 2. 导游员必须在送站前（）与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。

  A1小时

  B2小时

  C12小时

  D24小时

• 3. 如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时报告（ ）。

  A境外旅行社

  B组团社

  C当地接待社

  D当地旅游局

• 4. 导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析，引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是（）。

  A引申式回绝

  B柔和式回绝

  C诱导式回绝

  D迂回式回绝

• 5. 仪态是一个人（）的外在表现。

  A心理特征

  B思想品质

  C内在素质

  D生活作风

• 1. 按照业务流程，旅行社的业务一般包含（）。

  A委托代办业务

  B出境旅游业务

  C旅游接待业务

  D境内旅游业务

  E产品促销与销售

• 2. 景区讲解员在上岗前应做好的物质准备工作主要有（）。

  A佩戴好上岗标志

  B准备好导游旗

  C准备好无线传输讲解用品

  D发放的景区资料

  E接待团队的票证

• 3. 在送旅游团离开本地之前，地陪应做的工作主要有（）等。  

  A核实旅游团离开的交通票据

  B与全陪、领队商定出行李时间

  C与司机商定集合、出发时间

  D与全陪、领队商定房费结算时间

  E与全陪、领队商定叫早时间

• 4. 计划性原则体现在（）。

  A导游人员在特定的工作对象和时空条件下发挥主观能动性

  B在带团中要前紧后松，以防时间不够

  C严格按照导游词讲解，不作更改

  D科学地安排游客的活动日程

  E有计划地进行导游讲解

• 5. 因客观原因导致旅游计划需要进行更改时，导游应向游客讲清（），以取得他们的支持和认可。

  A客观形势的严重性

  B计划更改的原因

  C计划更改须考虑的问题

  D计划更改的方案

  E计划更改方案的实施